標示不實可退貨嗎 不得拆封? - 網店

George avatar
By George
at 2014-05-23T11:26

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白牌平板超過猶豫期
才發現相機是定焦
(自己確認+客服)
但商品頁面卻寫變焦
而網頁下方卻註明
規格如有變更 恕不通知
規格如有錯誤 依原廠公告為準
但是原廠官網確定沒該產品網頁
(自己查+客服)
且 好幾家購物網站都標變焦
有些則沒註明定焦或變焦
這樣可退貨嗎

退貨要完整包裝
有說不可拆封!?
不拆怎知有無問題
還有
商品的完整性怎麼認定
如何避免爭議
例如
廠商說有刮傷或少了配件
而消費者說沒有

以上兩疑問請教各位
想在客服前 先瞭解權益
謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2014-05-25T18:29
你這是網購的嗎......(這裡是網購版)
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-05-30T12:10
應該是吧 都有提到網頁商品頁面等字樣
Joe avatar
By Joe
at 2014-05-30T20:19
要不要去consumer問看看?
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-06-02T04:02
如果是網購,所謂的"退貨要完整包裝"是指
Kumar avatar
By Kumar
at 2014-06-02T18:08
當初他寄來給你的所有配件+商品包裝都要完
Callum avatar
By Callum
at 2014-06-05T01:02
整,至於拆封限於必須要拆才能檢視商品,
這是消保官的解釋,以不影響二次銷售為主
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-06-06T08:17
像你拆外盒塑膠封膜就是保障範圍,但你把
盒子整個弄爛就是影響二次銷售了(除非盒子
不弄爛就拆不開|||)
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-06-07T23:48
另外3C網購退貨,最好包裝前將細部留存證
據,能錄影包裝也好,以免瑕疵刮痕糾紛
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-06-08T07:14
如果是收到就有的瑕疵,最好先被備註+證明

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By Connor
at 2014-05-23T11:14
因為親戚今天出發日韓行,為了請他們 代購夏天很需要的Bratop,發現台灣又特價囉! Bratop $590,有需要的可以去買,以上! 網址: http://shoptw.uniqlo.com/tw/goods/087113-00 (對不起手機發文不會縮) - ...

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Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-05-23T11:10
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By Queena
at 2014-05-23T11:02
http://imgur.com/X1MbxV4 在fb看到好看的流蘇涼鞋 可是價格有點貴 網路搜尋了之後沒有看到也有人賣 不知有沒有人有看到這項商品呢? - ...

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Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-05-23T10:51
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Frederica avatar
By Frederica
at 2014-05-23T10:37
★挑色/挑尺寸/挑款式:顏色 ☆個人資料簡述: 158/57 厚片人 ★挑選需求: 平時穿 選手1號 ★物品連結:http://www.dobekorea.com.tw/App/Shop/Default.aspx#!pitem/MAY02 ☆猶豫不決: 之前看其他賣家還有部落客穿覺得好好看 無奈大家都賣很貴 沒想到Dobe這次有po大家覺得哪個顏色好看? ...