樂天市場庫存準不準? - 網店

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最近開始在樂天購物有時侯剛好遇到活動,東訂西訂搭配折價券也替自己跟親朋好友省一
點錢,不過樂天有規定如有限期回饋一定要在訂單日+15天配送完畢或是取貨完成。

我購買的都是知名店家(也有實體店面的),之前的經驗是下超過數量會提示,丟購物車
隔幾天沒貨再開購物車也會跳提示沒貨,到這裡我都認為庫存都是即時的。

但近兩個月已經遇到兩次下訂時有庫存但遲遲沒出貨的事,而且完全不會通知...

第一次是愛買寫信一直沒回,反應給樂天客服只會請我再聯絡愛買,來來回回好幾封信樂
天才說要替我聯絡愛買。

後來愛買回信因為某項商品缺貨需要進貨才能出貨!(明明當下就有庫存)


這次是樂天書城(金石堂代為處理跟出貨),一樣的問題當下有書遲遲沒出貨(一般大約
2-3天可以超取),詢問後才回信缺貨如不耐久候可以取消訂單,因爲有用折價券所以不
取消,不過15天期限逼近,大概沒機會拿到活動的點數,大約105點QQ


庫存系統到底準不準?這樣參加活動很難拿捏耶




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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-11-16
所以樂天滿額活動ATM/信用卡付費較好
Audriana avatarAudriana2017-11-19
信用卡付款對方不出貨也不行...
Jack avatarJack2017-11-23
剛剛才知道樂天有改過條款,8月以前是15
天內付款即可,後來改成要取貨完成,可
能是為了防止有人洗點數?變成不能先付
款再等貨來...
Hedy avatarHedy2017-11-27
買過幾次都還滿準的阿,上次是買marshall
音響,不過後悔有點太早買,最近shopback
Ethan avatarEthan2017-12-02
有新活動5%跟滿額,1萬6回饋下來也滿多的