樂天 愛買線上購物的其他聯絡方式 - 網店

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大家好


第一次使用樂天 愛買的線上購物,
沒想到就碰到人生中第一次的送錯貨品。

打了多多多次的付費客服電話 02-77415688
沒人接聽,並且愛買的客服電話會自動切斷。

使用樂天的 連絡店家 功能與寄信給線上購物客服信箱[email protected]
都尚未得到回覆。

請問還有沒有其他的聯絡方式?
今天已經星期四了,週六週日客服不上班,
會不會就這樣被拖超過7天 QQ

有人有在樂天 愛買遇過同樣的情形嗎?如何處理?

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All Comments

Elvira avatarElvira2021-02-21
昨天下午一點使用樂天的連絡店家功能
Delia avatarDelia2021-02-25
今天早上十一點有收到回覆 給您參考
Zora avatarZora2021-03-01
我是因為愛買商品漏寄才聯絡的 應該不用
Rae avatarRae2021-03-03
擔心 愛買還蠻負責的~
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-03-04
我上次被漏寄也有寫email,結果沒回信又
Genevieve avatarGenevieve2021-03-09
默默補寄出來了,但不回信有點不爽
Una avatarUna2021-03-10
電話真的都打不通!!!!!超爛!!!!
Andrew avatarAndrew2021-03-14
但我是直接寄到他們樂天的訊息,下午寄晚上
就回覆了
Ethan avatarEthan2021-03-16
超懷疑他們是不是沒有樂天客服的人力,從早
到晚怎麼打就是不會通
Lily avatarLily2021-03-16
就直接樂天聯絡就行,我上個月也有遇到
,服務我覺得還可以
Dora avatarDora2021-03-17
我是於去年12/22活動時,在愛買的蝦皮購買
iPad,也等待很久,客服都一直給予罐頭訊
息回覆