樂一番的集運流程? - 網店

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樂一番現在有推出台灣快捷配送(集運)
只是我覺得流程很慢
6/11.兩個包裹要合包
一直到今天(6/15)才報給我合包的體積跟重量

合包前只能看到各包裹的重量
並沒有體積的重量

有買過日亞的人就知道
他們出了名的就是紙箱不用錢
常用超大紙箱裝

但是合箱之後,才會報價
剛剛收到的報價有點嚇到
主要是材積的費用。

我根本不知道我的空箱位置有多大
有沒有提供縮減體積的服務(只有加錢買箱子的服務)
然而,測出體積之後想後續任何處理。
就是要先付錢(500日幣)之後才能取消訂單
後續再付錢弄其他服務。
這流程怎麼看怎麼怪

速度這麼慢,如果照原本預估的重量,只比一路發便宜不到一成
但是加上材積還有雜七雜八的費用
變成更貴更慢...這種服務流程感覺就是把消費者當羊



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All Comments

James avatarJames2020-06-20
我跟第二批到台灣 只有買衣服 用材積收就算
了裡面還放兩條防撞條
Rachel avatarRachel2020-06-21
我是第四批的,原出貨包裝被換掉,
不過好像是被換更小的,材積重也比
實重還小。
但我覺得很有問題的一點是,出貨單
上面就有商品品項了阿,為什麼樂一
番不要自己打就好,還得消費者自己
打品項,而且我其中一項打錯,他們
還可以審核不通過說我打錯。(乾咧
你都知道我打錯了為什麼不要幫我填
就好)
Delia avatarDelia2020-06-21
我是買浴巾跟衣服。從10樓往下丟也不怕
壞的東西。只是,完全沒看到巷子,根本
不知道怎麼講,換小包裝或是有沒有縮減
體積服務。
Edith avatarEdith2020-06-24
會算材積重的情況還是要先評估一下
Mia avatarMia2020-06-28
重量輕的話還不如走EMS就好
Zanna avatarZanna2020-06-29
我的浴巾三條就一公斤,真的不好估算材
積重量。況且日亞的紙箱可能會送你N倍
體積
Heather avatarHeather2020-07-03
打品項真的很ㄌㄧㄚˇ給
Xanthe avatarXanthe2020-07-04
自己買的東西自己填品項合理吧,就
算走EMS也是自己填啊。
Mia avatarMia2020-07-07
大家都想要樂一番幫填是也沒差,那就
更慢收到阿,至少我寧願多花兩分鐘
交換我的貨早點被處理。
Charlie avatarCharlie2020-07-09
我覺得樂一番好用 之前買一堆碗盤都沒
Donna avatarDonna2020-07-11
官方有回應了"已有更換紙箱倉庫沒有減
少體積包裝的服務喔"只好多花4公斤的運
費了
Olive avatarOlive2020-07-13
要減少體積選別家吧,海克力斯、無國界
之類的
Xanthe avatarXanthe2020-07-14
我之前用EMS都自己填是沒什麼問題,
但台灣快捷是包裹裡面有什麼就要填
的一模一樣,如果商家有另外送東西
,或是買的東西有隨機出貨的品項,
樂一番就會審核失敗要你重新填寫
Charlotte avatarCharlotte2020-07-16
我的意思就是L大說的意思,而且還要提
Connor avatarConnor2020-07-18
我的意思就是L大說的意思,而且還要提
供網址、內容要一模一樣,不然退回重
來,多花時間
Harry avatarHarry2020-07-19
有會員折扣還要截圖訂單金額 總之下次寧願直
接ems啦
Queena avatarQueena2020-07-21
借文問 有人也發現樂一番重量灌水嗎?
Erin avatarErin2020-07-22
我到貨後秤重 發現樂一番ems重量不實 例
如實重780 他們報910 導致運費直接跳兩級
Daniel avatarDaniel2020-07-26
已發生至少兩次... 都不知道該不該客訴了
Frederic avatarFrederic2020-07-29
這次50條左右的手帕+毛巾+浴巾。運費花
了我台幣3600.
Enid avatarEnid2020-07-29
跟樓上一樣 真的寧願直接EMS!
Mason avatarMason2020-08-03
而且 他們還把店家附的別冊給丟了
害我整個很後悔用集運
Irma avatarIrma2020-08-04
有人推薦日本轉運嗎?他家用一次就讓我
想換了啊
Emma avatarEmma2020-08-08
用過海克力斯,不錯
Genevieve avatarGenevieve2020-08-12
樂一番可以選ems嗎?
Emma avatarEmma2020-08-17
樂一番有EMS (但是我也有被偷加重量?!
John avatarJohn2020-08-17
有啊。網頁上都有。不過合包後改EMS要額
外花錢