桌子組裝問題 - 生活用品

咦 @@?
我上個月剛買了一張vika amon
有發現鑽孔是小了點，可以組裝沒有很困難耶 @@
(我是女生，大概花20分組裝)

而且一起送來的一張椅子顏色錯誤
我連絡送貨來的司機先生，確認貨號
才發現是幫我下單的店員弄錯了
因為我在賣場裡看到的椅子顏色是綠色，沒有白色
我有跟店員說我要白的，但是他key in的編號錯了

當下我立刻撥給客服(環亞店的)
跟她說我的情形 (口氣有點強硬啦 @O@)
而且我是請ikea幫我送貨，我很怕他要我再負擔運費 (ikea的運費有點貴)
客服的口氣很好，也答應幫我換貨且不用運費
隔兩天我就收到了 ^^

桌面的螺絲真的要用些力才鎖的緊
可以的話請壯丁代勞比較好
我在IKEA的兩次退換貨經驗的很好
我想是遇到好店員吧 @0@
要是店員服務態度真的很糟的話去申訴他吧~
要有刺激才會進步的！




※ 引述《litshu (一直向前走)》之銘言：
: 想要請問各位
: 今日在IKEA環亞店購買一張VIKA白色桌面
: 但是載回家後發現桌面底的鑽孔太小
: 一併購買的桌腳所附螺絲根本就不能旋到底
: 是一定得要自己又從永和騎著機車載著桌子回去環亞店換嗎?
: (聽到客服人員完全沒有建設性的說
: 不好意思 麻煩你 老實說還真是想要說髒話...)

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