查詢黑貓單號顯示為拒收 但我不知情 - 網店

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不好意思有點擔心> <

想要詢問看看有沒有版友遇過一樣的情況


跟了一團淘寶,1/9即顯示為轉運中/北一轉運中心

心裡想說再一兩天應該就可以收到包裹了!

結果

黑貓1/10早上有配送過第一次,我剛好不在家

但是1/11開始到今天我都在家,卻沒再接到黑貓來送貨的電話

正覺得奇怪

結果剛剛查詢單號後發現,它顯示為:拒收(調查處理中)

但是我並沒有拒收阿QAQ 為什麼??

我連黑貓來送貨都不知道一直在等...

剛剛8點多打電話去客服打了三次都沒人接,有用網路客服留言了


第一次遇到這種情況不知道怎麼辦> <

謝謝大家

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All Comments

Tracy avatarTracy2015-01-17
跟合購團的話 可以請主購幫忙聯絡集貨
David avatarDavid2015-01-18
寫錯地址?對方看見姓名不對拒收?
Victoria avatarVictoria2015-01-18
黑貓的話可以打給客服請他們幫忙追包裹
Ina avatarIna2015-01-19
打給客服比較快!我昨天有一黑貓包
裹,官網上顯示01/12已送達,但我始
終沒有收到...打電話去客服查詢,過
一陣子才得到包裹送錯地點的回覆
Rosalind avatarRosalind2015-01-20
謝謝大家!地址沒錯耶第一次也的確有送
Ingrid avatarIngrid2015-01-23
貨但我不在..我明天再打打看客服><
Ethan avatarEthan2015-01-27
有次我也是 後來才發現上面電話寫錯了
快遞到的時候一直打電話找 找不到就被
當投遞不成功
Olivia avatarOlivia2015-02-01
A大後來有收到東西嗎@@
Selena avatarSelena2015-02-05
會不會電話被留錯了 ,司機有在門口貼
要回電的電話嗎?
George avatarGeorge2015-02-09
後來直接跑去營業所取件 才發現電話錯
姓名也錯(同音) 誤會快遞了 根本是賣
家的問題 希望原po早點拿到包裹><
Christine avatarChristine2015-02-12
可以直接打去離你家最近的營業所問
Mia avatarMia2015-02-15
感謝大家QQ 希望明天問完順利拿到!
Mason avatarMason2015-02-16
我本來有想打營業所電話 結果發現只有
Irma avatarIrma2015-02-19
客服的電話耶 明天打!!!