查詢不到的黑貓單號，是詐騙嗎？ - 網店

我在6/8信用卡付款下訂一個雪屋貓砂盆

當時有問賣家是否有現貨

賣家不正面回應，只說七天內記到

http://i.imgur.com/BtQXIci.jpg

然而商品始終沒來，因為是圓通黑貓，我查了網路評價，只好忍受漫長等貨，但已經覺得
這個賣家很不誠實，不老實說沒現貨需等待

http://i.imgur.com/l7edqwZ.jpg

昨天6/22黑貓終於來了，但商品讓我傻眼
http://i.imgur.com/RNNu8h6.jpg

我是訂貓廁所，來馬桶吸盤做什麼？在諷刺我嗎= =

馬上按下申請退貨，並聯繫賣家，表示希望退貨處理

但賣家卻說還有一個黑貓單子沒寄到，叫我等待

http://i.imgur.com/bHLc06R.jpg

我查了黑貓，沒有這個單號，並表示懷疑單號的可信度，希望賣家提供出貨證明

但賣家好像不懂出貨證明是什麼，一直說就是這個單號，叫我等貨驗貨

http://i.imgur.com/9oxXO4z.jpg
http://i.imgur.com/meupEKk.jpg
http://i.imgur.com/KhtTP5w.jpg
http://i.imgur.com/3kojmqE.jpg

我覺得無法按捺，今晚23號下午發信給黑貓客服詢問單號是否存在

客服回應這個單號不在配送狀態，請我跟出貨商再次確認

http://i.imgur.com/RAx9qch.jpg

請問大家黑貓是否有可能漏失單子？

還是賣家騙我？

我目前仍在申請退貨退款狀態，賣家仍無正面回應或確認

我不知該如何是好，只能無奈表示會報案，請蝦皮以外的第三方介入調查
http://i.imgur.com/f05rsGc.jpg

請問大家我應該等看看嗎？

還是乾脆積極準備退貨程序呢？

我刷了一千六，現在只拿到一個玩具垃圾和狀態不明的單號......

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感謝許多版友留言回答，

部分人認為正品尚未清關，查不到很正常，

我必須要說，我下單的時候完全不知道這個會從淘寶來，

等到賣家發了圓通黑貓的時候，我才想到可能是台灣買家在淘寶叫貨寄給我，

可是我不懂的是，那為何要先寄一個垃圾給我?

垃圾到了，卻說正品還在狀態未明的單號上，不是很奇怪嗎???

而且賣家對此沒有任何解釋

我一直請他說明為何先寄一個垃圾、麻煩給我其他出貨證明，他卻只叫我等...

在收到垃圾的當下已馬上按「申請退貨退款」

蝦皮系統狀態為：等待賣家回應

不知蝦皮系統是否有賣家未回應就直接認可退貨申請的規定？？？

不然我到底要等到何時呢......

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