某家賣場客服是否騙我? - 大賣場
By Cara
at 2010-09-25T21:35
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Table of Contents
※ 引述《usualer (usualer)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 ask 看板 #1CdSyPc2 ]
: 作者: usualer (usualer) 看板: ask
: 標題: [請問] 某家賣場客服是否騙我?
: 時間: Sat Sep 25 18:29:42 2010
: 某家大賣場(先不公開是哪家)
: 我去之前打給他們 說滿漢大餐有賣一箱的 20幾包 均價19
: 想說原價33~以上的泡麵只要半價
: 結果去了大賣場的大賣場後現場人員說沒賣
: 頂多可以把四包(三入)99元*4裝在一箱賣我=396
: 一包還是要34元
: 實在讓人很不高興 然後我去服務台 服務台竟然跟我說有賣一箱比較便宜的阿
: 幾位補貨人員 vs.服務台與科長各執一詞 科長後來去又改口說
: 只能以3包1unit為單位賣99元 買再多都只能99*n元
正常來說如果有特價應該會在DM、網路或海報上有標示出來
你拿出來給他們看 他們就會賣你那個價
並且你說的科長應該就是負責泡麵的科長吧
他是負責跟廠商叫貨及賣場標示的人 有整箱便宜的價格不會不知道
所以我想這方面應該是服務台的人員的問題
畢竟他們不負責商品買賣 可能會不知道 這是賣場的教育問題
你應該要反應服務台說明不實的情況
: 後來也有件很扯的事 我問結帳台這邊有沒有賣場內外有沒有百元理髮
: 結帳台小姐跟我說沒有 結果後來處理泡麵時科長說就在樓上...
結帳台小姐有時是PT打工的學生 要求他們對賣場都了解有點困難
但若是穿正式服裝的正職就有點不太應該了
--
: ※ [本文轉錄自 ask 看板 #1CdSyPc2 ]
: 作者: usualer (usualer) 看板: ask
: 標題: [請問] 某家賣場客服是否騙我?
: 時間: Sat Sep 25 18:29:42 2010
: 某家大賣場(先不公開是哪家)
: 我去之前打給他們 說滿漢大餐有賣一箱的 20幾包 均價19
: 想說原價33~以上的泡麵只要半價
: 結果去了大賣場的大賣場後現場人員說沒賣
: 頂多可以把四包(三入)99元*4裝在一箱賣我=396
: 一包還是要34元
: 實在讓人很不高興 然後我去服務台 服務台竟然跟我說有賣一箱比較便宜的阿
: 幾位補貨人員 vs.服務台與科長各執一詞 科長後來去又改口說
: 只能以3包1unit為單位賣99元 買再多都只能99*n元
正常來說如果有特價應該會在DM、網路或海報上有標示出來
你拿出來給他們看 他們就會賣你那個價
並且你說的科長應該就是負責泡麵的科長吧
他是負責跟廠商叫貨及賣場標示的人 有整箱便宜的價格不會不知道
所以我想這方面應該是服務台的人員的問題
畢竟他們不負責商品買賣 可能會不知道 這是賣場的教育問題
你應該要反應服務台說明不實的情況
: 後來也有件很扯的事 我問結帳台這邊有沒有賣場內外有沒有百元理髮
: 結帳台小姐跟我說沒有 結果後來處理泡麵時科長說就在樓上...
結帳台小姐有時是PT打工的學生 要求他們對賣場都了解有點困難
但若是穿正式服裝的正職就有點不太應該了
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By George
at 2010-09-28T00:21
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By Annie
at 2010-10-01T14:10
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