松林夏 冷氣 原廠資訊 - 冷氣

※ 引述《PonMeow ( 哪裡有外送鍋類的店)》之銘言：
: 請問 Summer 松林夏 這個牌子
: 有沒有原廠服務電話？
: google半天都只有維修商(?)或是經銷商，
: 但我實在對他們的冷氣很失望，希望向原廠投訴，
: 如版友有任何資訊，煩請不吝告知！
: 2005or2006年夏天裝了一對二分離式冷氣，型號我不清楚，是父母買的，
: 也不知道保固是多久，但是，從2008開始每年冷氣都出問題，
: 一般都是每年五月天氣開始轉熱之後才會開冷氣，每次都會有狀況：
: 冷氣不冷→說冷媒漏掉要重灌、
: 冷氣滴水→說安裝時管線歪掉、但去年滴了叫修、今年換另一台滴 = =
: 主機發出無敵大的聲音→竟然說沒救要我們買新的，我跟媽媽氣到對他們發飆，
: 經銷商才改口說清洗後應該會有改；
: 每次出問題打電話去請他們派人來修，也都要等一個星期以上，
: 不知道有太多壞掉的要修、還是他們工程師不夠，
: 但我們就得忍受故障的冷氣一個多星期，
: 我對經銷商的服務和施工品質非常的不滿意，希望向他們原廠(如果有的話)投訴，
: 但卻一直找不到資料，
: 這家松林夏到底是什麼樣的公司？很令人匪夷所思...

PonMeow您好

出了問題 應該要檢查清楚 釐清問題是施工或是機器方面造成的

冷媒漏掉了應該要找出破洞的地方補起來
若是管線與接管的部分漏 這是施工者要負責
若是內機或外機機體漏的話 要請冷氣廠商負責 一般這種狀況比較少

滴水的話 一樣比較常見的是施工方面造成的問題
機器方面出問題的機率比較少

外機發出比較大的聲音 則要先確認是否是正常的狀況
一般來說國產的冷氣外機聲音會較大 若是正常狀況 那也比較沒法改善了
若是屬於異音 就比較可能是機器有出些問題
這部分的問題就應是屬於冷氣廠商方面的責任

不知到松林夏冷氣有沒有附保證卡 上面是否有原廠的叫修資訊
或是找松林夏的型錄 看看上面有沒有服務電話
一般來說施工品質方面的問題 原廠是比較沒有辦法幫忙的
原廠能夠負責好機器方面的品質與維修 我覺得就已經很不錯囉

ligar

--