東龍弄丟包裹 - 網店

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-12-02T09:54

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請問一下大家

我在雙11在東龍拍了三件，三件貨運物流都顯示被東龍簽收（在11/14之前）

不過東龍只回報了兩件，第三件一直到11/29才說它們沒收到(之前客服只說還在盤點)


現在我想要把有收到那兩件先寄回台灣，想確認一下公斤數，但東龍一直不回覆

想要他賠償弄丟的第三件，也不回覆（是uniqlo，價值一千多...）


找淘寶客服，它們說它們不處理私人集運的事情

只要我找賣家聯絡退貨

可是我找過第三件的賣家(UNIQLO），他們回覆物流已簽收，他們不能退款


現在就卡死我每天留訊息給東龍，他們都一直不回

東西寄丟了不知道怎麼辦，已收到的也不知道回不回台灣


大家還有其他解決方法可以提供嗎？打電話給東龍？

但電話費會不會超貴？要用SKYPE打？


謝謝


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Tags: 網店

All Comments

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-12-04T16:30
打了也沒用 人家就不理你啊
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-12-06T11:11
我昨天有直接打給東龍 大概打了10幾通
最後有聯繫到 給你參考
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-12-07T02:44
有網友有開東龍災民自助團的line群，裡
面有自助出貨攻略，跟許多相關自力自助
的文章
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-12-09T18:49
東龍都有報重量給我，還滿幸運的。11/19
還有跟我小聊一下
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-12-14T13:39
我自己算了總重量拍下付款後也有幫我出
貨，但就再也沒回覆了，已經連續問一個
禮拜單號都不回應
現在真的不知道包裹在哪也不知道如何查
詢...唉
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-12-14T20:35
昨天他有回報包裹重量給我
今天大概又得再等一下
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-12-17T19:07
請問有人是包裹都有收到東龍報重，但寄
嗎?
*寄回來卻有少的嗎？
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-12-19T12:53
有東龍苦主討論line群可以加哦！我
們都是自己查重自己算重拍下運費，然
後隔天他就會直接發貨給黑貓單號
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-12-20T16:01
都有報重 但少一包GAP啊！
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-12-25T01:59
我的包裹也是uniqlo不見
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-12-29T21:19
我每天都會收到報重
但星期二收到的那批有少
Edith avatar
By Edith
at 2017-01-02T16:11
我也兩包裹被丟失

一直收到阿里巴巴的認證碼

Mary avatar
By Mary
at 2016-12-02T09:53
最近手機一直收到來自於阿里巴巴的認證碼，但是我並沒有改密碼、或是最近有登入使用 ，只有用淘寶.. 請問有版友也有類似情況嗎？ 這樣要改密碼嗎？ http://i.imgur.com/tQcWiCQ.jpg - ...

完美長度大衣size怎麼挑？

Cara avatar
By Cara
at 2016-12-02T09:47
★挑色/挑尺寸/挑款式:尺寸 ☆個人資料簡述:165/55 ★挑選需求:裡面加一件長袖可以合身 選手1號 ★物品連結:https://item.taobao.com/item.htm?id=20104529486 ☆猶豫不決:L或XL 極度乾燥是穿M號，查了一下肩寬是42的樣子 買L號怕太小， ...

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Frederica avatar
By Frederica
at 2016-12-02T09:45
想請問有買這件的版友 有實穿可以分享嗎 上次連線看 覺得沒有扣子有點滅 但今年冬天好像不冷阿~~~~ 現在看又覺得好可愛 好像可以買XD 想問問有沒有心得可以分享 謝謝~~~ http://www.cozyfee.com/product.php?action=detailandamp;pid=O ...

yabbi真的很會穿

Olga avatar
By Olga
at 2016-12-02T09:10
之前常看到討論提到yabbi拍照很會夾 衣服都有很合身的假象 本來沒什麼感覺，連線好幾次也都覺得不錯 （韓貨淒慘的那陣子剛好很忙沒跟到，不知道最近品質有沒有好些...） 倒是這次連線有兩件上衣 本來看yabbi的實穿挺生火的都準備下標了 滑到下面官網麻豆照整個大傻眼 也差太多了吧囧囧囧 htt ...

請問有人買Circle's cinema羊毛外套嗎？

Madame avatar
By Madame
at 2016-12-02T09:02
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