東西差點被幹走= =" - 顧客行為

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上一次抓小偷才叫我冏咧

我們早上都沒人 我有時補書走來走去 不一定在櫃台
有一次來一個學生問了幾張cd的價錢 問完之後 我走開了一下
後來我發現架上有張他問過的cd消失了
他又在那裡的書架前面掏書包 東摸摸西摸摸的 引得我對他行注目禮

等他要走的時候 我攔住他 糗事就來了

"同學 請問你有拿走我們的cd嗎?"我不客氣單刀直入的問
(這是錯誤示範 好店員不要學 會被脾氣不好的人k)
"有的"
"可以麻煩你拿出來嗎"
"好啊"很大方的從包包拿出來

然後 他放大絕了 "我 結 過 帳 了" (另一個同事結的)
我:冏

你..你為什麼可以這麼冷靜 這麼心機
普通人第一句就抓狂了吧
你..你為什麼要佈這個局讓我跳..
就是要我無地自容是吧
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我百分百確定這傢伙故意的
他知道我有在看他(發現cd不見了之後)
我們互望了好幾眼

x#$%&*

不過他沒飆起來 後來也有對他道歉

心得:要小心哪 有時會被客人玩...

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All Comments

Andrew avatarAndrew2007-08-31
他是有拿沒錯啊 只是你同事也拿了他的錢XD
Gilbert avatarGilbert2007-09-03
其實應該是你話術錯誤吧
Elvira avatarElvira2007-09-06
你看一下3733篇 老闆娘怎麼問
Isla avatarIsla2007-09-06
被客人玩?? 我覺得你是命大逃過一劫吧
Agnes avatarAgnes2007-09-08
嗯~之後就對話術和處理技巧之類的應對
Kristin avatarKristin2007-09-10
感興趣 我坦承是蠻僥倖的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2007-09-14
我只能說是你活該
Sandy avatarSandy2007-09-15
GOOD
Candice avatarCandice2007-09-15
幸好他脾氣不錯XD
Aaliyah avatarAaliyah2007-09-19
你差點被炒了= =