東芝洗衣機故障 E64 - 家電

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)

今年三月買的洗衣機
TOSHIBA AW-DMUH17WAG
這幾天要洗衣服的時候
洗衣機要轉但又停住噠一聲
又噠噠兩次
螢幕顯示 E64

有打電話問維修
美芝的客服電話很難打通
好不容易打通了之後說可能是主板問題 要等料
問要等到什麼時候 說不知道

打去問總公司
說是因為航運堵塞問題
料不知道什麼時候會到
囧...

後來查了一下
好像有人 E64 是排水馬達問題
美芝維修人員都沒有來看 說是主板問題
不知道有沒有人知道這個問題怎解
是說機子保固還在
不然是不是找外面的維修比較快

洗衣機壞掉好麻煩~~

補充:
今天(26日)來維修了
真的把主板換掉 現在好了
好像說主板可能有進水
家人說可能是他清洗洗衣機的時候
有用水沖沖到

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All Comments

Sandy avatarSandy2021-08-28
雖然不知道故障碼原因 但我也是同機型
Olga avatarOlga2021-08-30
之前保固內發生兩次排水孔錢幣堵塞進水會一直排掉 原廠來都是免費維修
Tom avatarTom2021-09-02
維修後維修員還會來電關切使用狀況
Blanche avatarBlanche2021-09-04
你應該再試著聯絡原廠 清楚說明你的不便
Donna avatarDonna2021-09-07
甚至也該提出原廠維修員到場處理要求
Dorothy avatarDorothy2021-09-09
原來現在換美芝是這樣
Frederica avatarFrederica2021-09-11
我本來正在考慮AW-DUJ12GG,感謝原po分享
Carol avatarCarol2021-09-14
原來東芝洗衣機會壞喔
Kyle avatarKyle2021-09-16
前幾天省錢版有在討論東芝家電賣給美的所以料件大概都是需要時才向中國請料
Ivy avatarIvy2021-09-19
排水馬達壞掉還能轉,只是不能脫水
James avatarJames2021-09-21
排水裝置卡住無法閉合
Callum avatarCallum2021-09-24
排水裝置有卡住或是排水馬達故障
Candice avatarCandice2021-09-26
最近家裡有打算換新洗衣機 本來想說繼續買toshiba (原先也是toshiba)後來google查到toshiba家電事業已經賣給對岸
Doris avatarDoris2021-09-28
決定改買p牌台製好了......
Harry avatarHarry2021-10-01
上週也是這個代號故障 ㄧ開始是有低頻音 後來整個停擺 維修人員來說沒主板可換 待料要一週
Isla avatarIsla2021-10-03
動作還蠻快的嘛
Leila avatarLeila2021-10-06
有哪牌不會壞的 什麼搞笑反應
Lily avatarLily2021-10-08
最近我家的東芝洗衣機也故障,保固內報修,師傅來換面板聊天時提到,去年底的東芝洗衣機可能有問題,因為最近很多人報修,公司緊急從製造地泰國進口了一萬個主機板備用......
Victoria avatarVictoria2021-10-11
來維修的師傅還說,泰國製造廠堅持主機板沒問題,因為泰國都沒事,且要求師傅一定要接地且拍照證明......
Gary avatarGary2021-10-09
我最近才準備要買AW-DUJ12GG,這樣我好怕
Elizabeth avatarElizabeth2021-10-12
我有發生了故障問題,今年三月買的,客服電話很難打通,直接說主機板有問題,調料要三天…