東森網路會員無法綁訂得易卡...... - 網店

＊商品/店家名稱：東森網路購物

＊購買連結：http://www.etmall.com.tw/Pages/OneCardSP.aspx

＊相關佐證：無

＊事發經過：文章有點長 建議直接跳結論 再回頭慢慢看正文

本人之前在森森購物消費

申請過實體得易卡

近日要到東森購物網購買商品想使用點數扣抵

一開始 以為兩家網路資料庫相通

所以在跨轉會員頁面

就使用身分證號註冊

出現錯誤訊息 帳號不存在

回到一般註冊頁面

重新用其他網路名稱申請帳戶後

進入本文所附的綁定頁面

按照東森官網顯示

只要輸入卡號

系統會自動查詢

註冊的帳戶姓名以及電話號碼

跟得易卡是否相同

相同者會自動通過認證

不料出現錯誤訊息

綁定失敗 請洽0800-013-058 由專人服務

只好打電話到0800轉9 專人服務

經由個人資料-地址 電話 出生年月日 id.....比對後

開始綁定流程

結果這時 專員回答

先生你可以到跨轉會員的註冊網頁

用身分證字號註冊然後就可以自動綁定了......

挖勒

俺回應; 可是我剛才註冊的ehs帳號不是用身分證字號啊

專員; 我的雲端系統目前查不到你的相關註冊資料

可能要等下週一 網路部門上班後才能處理喔

到時候再請他們連絡.........

結論兔槽點


1. 官網頁面的提示根本錯誤

輸入卡號不一定能夠成功綁定......

最後莫名其妙又多了一張得易卡

點數=0......

2. 東森購物也不是小公司了

就算是假日

沒有輪值的網路工程師嗎......


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噓 nsr150xx:請勿yy俺內人 小湄在下面表示..... 07/03 15:11
推 email5566:= =||| 07/03 15:11
→ email5566:怒吃三碗飯
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