東元直立吸塵器 XYFXJ061集塵筒 - 吸塵器

當初趁有購物金的時候入手了直立式吸塵器

對家裡有小朋友其實很方便 地上有屑屑吸一下就好

但是來了一到兩個月左右... 集塵筒接轉換頭那裡就裂了

當下找不到說明書就先打電話問東元

電話轉了又轉轉了又轉...從客服-維修部-旺德

我都不懂客服為什麼不問好是哪一個東西再轉

吸塵器本身的售後服務就是旺德的,維修部那裡才跟我說那隻是他們代銷

那客服部門會不知道嘛?

結果旺德跟我說那個要自己買新的喔 一個400 要幫你用寄的嗎?

聽到價格是吸塵器本體的一半就很傻眼的算了


暫時黏一黏繼續用

結果上個月就正式報銷了

這次直接打去旺德,確定完價格以後才又打了通電話去問

問集塵筒的部份是不是都那麼容易損壞?

他說不會阿 我才說用一兩個月就已經裂了

他說 那你那時候就要講阿 我們可以免費幫你換新的
可是你現在已經過了半年吧? 那就沒有辦法了

當初他們就沒有講阿!!我當初也說買不久而且還在保固

現在才來放一個馬後炮... 真的很無言

然後剛剛打來說那給我優惠 用其他零件的發票出集塵筒給我 收我兩百

而且接下來剛好他們放連假了,我得下個禮拜才能拿到~"~



有沒有其他人也是這樣阿? 如果真的很容易壞的話真不知道這兩百值不值得

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