東元37吋液晶電視 讓我氣到爆炸!! - 冷氣

2008年的八月，因為搬家所以想說要來買一台液晶電視
因為知名品牌買不起，所以聽了銷售人員的建議買了這台東元３７吋的液晶電視
一拿到電視當然很開心，有台大電視了，沒想到這卻是噩夢的開始
八月一號那天收到電視，一個星期之後，開始覺得電視出現一種奇怪的嗡嗡聲
本來不以為意，但是發現我就算把電視的音量調到０那個嗡嗡聲依然存在
於是打電話請東園派員來修理。

第一次師傅來看，他也覺得這個聲音不太對，
於是他們二話不說的直接換一台同型號新的電視給我。
本來還在心裡默默的讚賞他們的果決，結果竟然又是第二次的噩夢的開始
因為　一個星期之後，同樣的問題又再次出現了
當然，依然請東元的來處理，中間也發生了他們無法配合時間來處理，
也就這樣莫名氣廟的被拖了幾個星期，這都沒關係，
因為師傅說，工廠那邊會準備一個新板子要做更換。這時候已經是１２月了～～～

大概工廠也忙，於是這一拖就拖到過年後
上個星期我實在受不了的，又打去東元問，他們才說　
”歐，板子已經準備好了，下星期就可以過去更換了。”

由於真的拖太久了，我就語帶威脅的表示這是最後一次機會，如果在不行，那我要退貨了
他們也隨便同意的應付我一下
我心想，我已經決定要退了，應該會稍微重視我一下吧～～
結果，更換的結果讓我十分傻眼
他們帶來一塊板子，更換之後竟然連聲音都沒有　
莫非這就是仿間流傳的，如果要治頭痛就乾脆把頭剁掉的道理嗎？

我默默的跟前來維修的師傅說，我看我還是退貨吧～～
當然，已經錢進口袋了，怎麼可能要求商人把錢吐出來
於是，維修站的站長很有誠意的打給我，跟我說了一些會讓我吐血的話
他說～～～　　
小姐，你說的這個嗡嗡的聲音，是正常的
啥？？？　　我一聽到簡直就氣到不行
我回說，為甚麼人家知名品牌沒有這個聲音，你們也不是甚麼三線四線品牌，
為甚麼你們會跟我說這是正常的
那就是說，以後你們使用整個都有碎亮點的液晶面板也要強迫消費者接受嗎？
我已經對你家的產品沒信心了，你不換個另一個改版後的產品給我
你還要我接受你的不良當良品，你這像話嗎？還一直推說　抱歉不能更換不能退貨
這現在事怎樣阿？？？？　

生氣之後，我也默默的跟他們說，我本來有計畫要買冷氣的，我會考慮各品牌，
就　是　不　會　考　慮　東　元　的！！！　

也許我的是個案，但是這樣的處理方式　是把消費者的權益放哪裡？？



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