有關給外國人發票和點數 - 便利商店

因為工作的關係，所以常常會接待來自日本的客戶。

日本人愛喝酒是出了名，

所以我的客戶每天晚上回飯店前都會在各大便利商店買一大堆啤酒和下酒菜。

然後我的客戶知道我有蒐集點數的習慣，

所以每次都會把發票和點數給我。

如果我陪在客戶旁邊的時候，通常店員都不會漏給發票和點數。

但是如果只有客人單獨去買的時候，

常常就會發生沒有發票和漏給點數的情形。

前天A客戶給了我幾張小七新XX門市開出的發票，

說對方沒有給他點數，所以只能給我發票。

然後昨天B客戶同樣在小七新XX門市購物時，

店員不但沒給點數，連發票都沒給。

因為是很熟的客戶，所以我開玩笑地跟客戶說點數呢？

客戶才說店員不但沒給他點數，連發票都沒給。所以也沒辦法回去討點數。

（他語言不通，不可能會跟店員說他不要發票。）

我本來想說算了，但後來越想越不對，

難道店員有看到對方是外國人而不給發票的權力嗎？

所以後來我就進去跟店員抱怨，

說你們怎麼可以因為人家是外國人就不給人家發票，

而且還好幾次都不給人家點數。

結果店員還裝作一副沒這回事的樣子。

然後我拿A客戶的發票說你們有的發票有刷點數有的沒刷點數，

但最終都沒給人家點數，是怎麼回事？

然後店員只好心不甘情不願補給我點數。

我相信不是每家便利商店都這樣，

但該門市真的被我抓包好幾次，

是不是應該客訴一下，讓小七知道有這種老鼠屎店？


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