有關日貨賣家Yabbi瑕疵問題的回覆速度 - 網店

從約一年多前開始買日貨連線後，幾乎每次都有買Yabbi，一年前換貨過一次，那次她處
理換貨回信速度不快(她說是因為信進到垃圾信件)，但態度蠻好，所以我繼續買，還推坑
我弟媳一起買。

這次又遇到商品瑕疵，因為上次她說信進到垃圾信箱，所以這次我用FB訊息。

我在週一晚上傳FB, 週二晚上七點多發現已讀但未回，於是又傳了一次，還寄Email，我
在FB訊息也說，不管她是否認定為瑕疵，至少回覆我一下，但剛剛看訊息又被已讀不回…
…

我其實已有不能退換就算了的心理準備，只是對她這樣不處理問題有點失望。

想請問Yabbi禮拜一晚上傳問題，到禮拜三沒有回覆是正常的嗎？然後FB已讀不回不一定
是有看到？請問這幾天傳訊的朋友有收到回覆嗎？

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題外話，這一年多買下來，我Rika,Mumu跟Yabbi幾乎每次連線都跟，當然Rika跟Mumu也都
遇過一次瑕疵問題，但兩位賣家都是隔天會回信，而且蠻有效率的。

目前心得:
Rika連線跟售後回覆都算快。
Mumu是連線時回覆慢，但售後回覆很快。Yabbi目前經驗是連線回覆快，但售後很慢，會
已讀不回


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