有關代收款遺失的問題 - 便利商店

By Hardy
at 2021-12-19T05:33

Table of Contents

因為還算是便利商店的業務，發在這邊文應該也可以吧？（有更適合的版的話請告訴我）

我的同事是移工，用一款叫做peso express的金流app把錢轉給家鄉的親友，可用超商代收
的

那天她使用7-11做代收繳費後那筆交易沒有完成甚至還消失了（沒有記錄），但是她的確
有拿到7-11開的繳費證明

想請問這樣的狀態錢會卡在7-11？還是負責代收款業務的綠界科技？

雖然金額不大但畢竟是血汗錢，請比較熟悉這些業務的版友解惑

謝謝

--

Tags: 便利商店

All Comments

By Susan
at 2021-12-22T03:42

拿繳費收據去問綠界超商那邊“基本上”有收據就沒事

By Iris
at 2021-12-25T01:52

還有有些繳費不是馬上入帳尤其週末

By Isabella
at 2021-12-28T00:02

之前有雇主客人遇過打收據上的電話
代收方會給符合移工語言的電話
他們說是專線可以查詢看看也是假日遇到

By Jacob
at 2021-12-30T22:11

問綠界通常不太會有問題

By Carolina Franco
at 2022-01-02T20:21

收據有出門市端沒問題問小白單上廠商的電話吧

By Regina
at 2022-01-05T18:31

小白單留好

By Frederica
at 2022-01-08T16:40

小白單留好。更怕的話趕快去超商說明時間點看監視器留存
。

By Irma
at 2022-01-11T14:50

小白單帶去7-11,請他們調出當天代收明細，不管有沒有這
一筆，他們也必須幫你處理，不用擔心！！以前待超商時，
有代收問題都是直接打電話給公司區域會計，他們可以解決

By Candice
at 2022-01-14T13:00

打給小白單上面的廠商電話，門市沒有你們的個資，所
以沒辦法幫你們處理

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