有關Zalora退貨及退款 - 網店

Jessica avatar
By Jessica
at 2017-06-13T02:06

Table of Contents



之前在Zalora貨到付款買了一個後背包，

取貨的時候已經決定要退貨了

但是取貨後 進去填他的退貨申請表單後卻發現他一直鬼打牆，

http://imgur.com/a/EaANP

What?? 他根本沒地方讓我勾要退貨的東西啊...

然後又要我一直選要退貨的商品

還是有可能跟那個delivery pending有關係阿?

想請問一下有用過Zalora的各位 這要怎麼辦呢?


還有 剛剛爬一下版上的文

發現Zalora不能直接退現金

但是看到有人成功拿到退款的現金

所以 請問只要私訊他真的就會處理了嗎?

--
Tags: 網店

All Comments

Donna avatar
By Donna
at 2017-06-14T04:01
你用看看電腦版，我之前用app也是很難退，
了
改用電腦就可以了，信用卡會刷退
Liam avatar
By Liam
at 2017-06-14T07:40
不好意思我剛剛翻了我的帳單，可能因為刷
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-06-16T09:41
卡完都沒跟銀行請款我就退貨了，所以沒這
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-06-17T03:01
筆費用產生，不知道你的是不是能刷退～
Callum avatar
By Callum
at 2017-06-20T21:21
退購物金不合理，我當時退款購物金有`
Edith avatar
By Edith
at 2017-06-24T16:31
寫信請他們退現金，後來有退成功～原p
Liam avatar
By Liam
at 2017-06-26T20:12
可以試試（一直吃掉我推文）
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-06-29T23:21
應該是說可以退成購物金，但是要讓消費者
無條件換成現金這樣~~
Susan avatar
By Susan
at 2017-07-02T01:58
我退過三次，要退回現金比較麻煩，他會
用國際電匯從新加坡轉過來，但客服態度
很好給推
Isla avatar
By Isla
at 2017-07-03T12:55
我之前用刷卡的，退貨直接退現金回戶頭
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-07-08T00:33
退刷會扣手續費 之前莫名被取消訂單
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-07-08T22:31
被扣手續費 沒買到東西還虧錢很不爽
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-07-09T14:52
刷退沒退手續費跟銀行+信用卡組織比較有
關係，樓上下次買國外網購可以先爬一下問
Damian avatar
By Damian
at 2017-07-11T04:29
我有試成功過，不過還要國際外匯有點
麻煩

請問大家戴cor-date的手環會起疹子嗎?

John avatar
By John
at 2017-06-13T01:07
我4/20下訂cordate手鍊兩條，5/11收到， 目前最常戴的實際使用天數不超過三週， 有一條比較常戴的鬱金香手鍊，昨天早上發現退色(背面) 露出裡面粗粗的銀色料子，我猜可能是鎳合金? 然後我發現我手上起疹子了，一大片(驚嚇)... 我以為這家是主打黃銅飾品，還以為1300up一條的手鍊 質感 ...

Nasaden行李箱

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-06-13T00:54
因為明年要出國到日本玩大約一個禮拜，家裡的行李箱不是很舊了就是太小，最近查詢到有個行李箱品牌是Nasaden，感覺蠻穩固的，31吋4000有找，但就是心得文不多，幾乎都是部落客的文章，想詢問板上有沒有人使用過？或有其他品牌推薦呢？ 對行李箱的需求大概是 輕、容量大、31或29吋、預算約四千以下 補上網址：ht ...

RIKA的幾款涼鞋

Isla avatar
By Isla
at 2017-06-13T00:17
★挑色/挑尺寸/挑款式: ☆個人資料簡述:平常穿23.5~24鞋，寬腳板，如果版小就要拿24，反之拿23 ★挑選需求:希望能好穿，不要磨腳或是底硬，這是最在乎的~~ 其次希望好搭配~ 選手1號 ★物品連結: http://www.rikaxalbert.com.tw/App ...

pchome退貨原因被亂寫會被拒推嘛？

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-06-12T23:57
剛剛要pchome退貨,因為再忙就請家人幫我退了，也告訴他是因為不符所需了，開機時間太久? 結果家人想說開玩笑就寫，其他，被老婆罵 這樣被亂寫的原因會被pchome接受嘛？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N910U. - ...

寵物兩用式潔毛手套

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-06-12T23:43
★物品名稱：寵物兩用式潔毛手套 ☆賣家名稱：GOMAJI ★拍賣網址：https://goo.gl/UxN5sC ☆網誌心得：ptt圖文分享 大家好~先講結論，覺得不好用。 梳起來的毛五六成留在貓身上，黏在手套上的不多(~andgt;__andlt;~) 邊摸+貓邊跑=貓毛滿天飛呀! 潔毛手 ...