有關ASOS退貨請教版友 - 海外購物

Kristin avatar
By Kristin
at 2011-05-19T01:24

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4月22在ASOS下了一筆訂單.ASOS網頁顯示4/24寄出
大概5月6號收到.其中一件SIZE太大不能穿想說直接退貨
轉賣太麻煩了.運費部份自己吸收還OK

爬文後似乎不用聯絡客服.因為英文不太好.所以想說不用寫信最好.
還是其實是應該要先聯絡的???
我把原本包裹內的退貨單勾好後放在包裹內連衣服包好
包裹外面是黏退貨單上有ASOS退貨地址那張.(上面有order number)

5月10號郵局用航空小包加掛號寄出.之後就等等等...
我查郵局編號狀態一直停在下面資訊.是不是不會再更新了??

寄達國:英國
寄達互換局:GREAT BRITAIN
總包號碼:86
班機號碼:TG635
班機日期:20110511

應該是五月11號就有搭上飛英國的飛機.那算算也該寄到了.
可是..我一直沒收到asos的e-mail >//<
我記得退貨單上有寫一個退貨期限.很怕超過.
想問有經驗的大家.我應該再等等還是用破英文聯絡客服??
不知道退貨的過程有沒有問題.請版友指教.
感謝回答^^


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All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2011-05-20T03:52
轉賣應該會比退貨來的容易
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2011-05-21T05:08
http://0rz.com/yevTBc 到英國後要到英國的郵局查
Oscar avatar
By Oscar
at 2011-05-24T19:25
不過我之前家人寄掛號給我也沒查到,但是還是寄到了
Daniel avatar
By Daniel
at 2011-05-25T06:40
不太懂英國的郵政系統??但一般來說都是到另一 個國家
的系統查詢
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-05-28T03:34
我上次寄, 直到ASOS寄信給我說要退款了, ROYAL MAIL
的網頁查詢還是"運送中", 過了好幾天還是"運送中"
Rachel avatar
By Rachel
at 2011-05-28T20:20
台灣郵局的網頁也只能查到上飛機而已
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-05-31T23:13
上次我是4/30寄的, 5/11收到ASOS的退款信
再等幾天吧
Callum avatar
By Callum
at 2011-06-04T19:23
我等了快兩個禮拜才收到退款信，你再等等吧。
Edwina avatar
By Edwina
at 2011-06-05T08:11
我5/9號寄小包+掛號，昨天就收到退款信了喔!!應該再
等等就收到了吧!!
Donna avatar
By Donna
at 2011-06-08T11:18
感謝大家.那我再等等好了^^
John avatar
By John
at 2011-06-09T14:48
asos處理完才通知已退款，郵局包裹狀態更新系統很爛
Isabella avatar
By Isabella
at 2011-06-10T17:08
這個我有打電話問過郵局，他表示如果那個國家沒有開
Una avatar
By Una
at 2011-06-11T14:43
放連線，我們這邊就會查不到~不過不知道是不是真的啦
Madame avatar
By Madame
at 2011-06-13T07:46
已收到ASOS的信囉.應該是退成功的.謝謝大家^^

AE的6折卷何時寄出?

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2011-05-18T18:27
請問大家AE 6折碼的釋出時間 我今天收到AEREWARD MAY的點數有五百多點 但我還沒有收到6折碼 看版上的朋友都是5.24到期 害我有一點擔心... 上週寫信去AE詢問6折時侯 它醬子回我.. At the end of a 3-month period, AE will automati ...

寄錯的問題

Leila avatar
By Leila
at 2011-05-18T10:06
最近幫我媽買了piritan pride 的健康食品 其中有一項商品的數量有點問題 當初是訂購 180顆 買2送4 共6罐 $79.98 今天收到包裹來的是 90顆 12罐 $45.98*2 (官網只標示6罐的錢) 當初付款的時候是付$79.98沒錯 現在他寄來的單瓶內容量不對, 但總數是正確 ...

美國UNIQLO抗UV 折美金10元?

Megan avatar
By Megan
at 2011-05-18T09:04
http://www.facebook.com/uniqlo.us UV Cut womenand#39;s sweat parkas are $10 off May 16 thru May 22. Uniqlo makes protecting your skin look stylish. 請問and ...

ASOS ship to UK only 代買

Delia avatar
By Delia
at 2011-05-17T22:30
想買一樣商品，但他寫ship to UK only. 這樣是不能直接送到台灣的意思嗎？ 　　那請問我有沒有什麼方法買到？ - ...

abercrombie&fitch使用禮物卡未扣點?

Candice avatar
By Candice
at 2011-05-17T19:41
我這張卡昨天下午買的150元 6小時前我用禮物卡在af kids買了一件衣服 現在看怎麼餘額還是150atat? 我又購買了af兩件衣服共162元 他也只叫我用信用卡cover差額12元而已 請問有人也這樣過嗎? 會不會禮物卡過很久後才扣點，我後來訂的2件就被退單? (因為正好要訂的那件有XS了想搶 ...