有沒有網購刷卡還要通電話驗證的八卦? - 網店

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剛剛在噓噓東購物買了一顆硬碟

可是刷完卡狀態一直顯示付款未成功

等了一整天,搞什麼東西,線上問客服怎麼回事啊,是我卡有問題嗎?

他叫我開手機以便聯絡,到底要幹嘛也不講

後來噓噓東客服打電話來說他們會隨機抽樣訂單做人工確認

他問我賬號註冊時所填的地址在哪,我回答完掛電話之後,就立刻通過付款階段了

這到底是哪招?

註冊地址我自己填的,跟送貨地址一樣,聯絡電話也我自己填的

你打這支電話問同一個人所填的地址幹嘛?

這跟付不付款的關係到底在哪? 這樣有防範盜刷的意義嗎? 要電話驗證個資不會

寫清楚嗎? 消費者卡關卡得一頭霧水,莫名其妙

然後當天是週六,問客服這下你們可以出貨了沒有,跟我說廠商假日不出貨

立刻取消訂單,浪費時間,搞什麼東西。

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All Comments

Zora avatarZora2015-11-23
最近買friday購物也有接到電話,也是問
地址及確認有沒有購買,但我刷卡完有顯
示已付款
Daniel avatarDaniel2015-11-27
奇摩購物與pchome也會打來問耶
Jacob avatarJacob2015-12-01
買過 也是會問是否本人刷卡 但出貨很慢!Y