有分時段做不同消費方式的餐廳 - 顧客行為

我自己從沒做過服務業

但我是一個很尊重服務業的人

買東西什麼一定說謝謝

服務生為我遞什麼或送菜上來也一定謝謝

結帳完必定鞠躬說謝謝

有時可能過於有禮貌 會讓對方覺得怪怪 在此先說聲抱歉囧

吃東西吃到有頭髮之類 我都是拿掉繼續吃

畢竟這是難免的

除非是有蟑螂我才會提出...本身很怕蟑螂= =

我每次看一些對店家的抱怨文

就發現有些人真的很要求......

此時我就會想到底是我太不苛求還是別人太挑剔

那天看到一篇抱怨文說自己訂13:30的位置

入座後想點下午茶優惠套餐

服務生說要兩點才供應

原PO的兩位朋友已經點餐

原PO在等兩點的下午茶優惠套餐

過了五分鐘 服務生請原PO兩點後再來

因為老闆規定單子要照進場時間算

恐怕得請原PO兩點後再入座 否則就無法點優惠餐

原PO就說現在都已經13:50了 差十分鐘不能通融嗎

原PO就不高興跟朋友們走了並PO了抱怨文

我真的不太懂

兩點後才有下午茶很正常阿

你想吃優惠的一開始就不該訂13:30的位置阿

既然都訂了 朋友也都點餐了 那你就將就吃正餐很難嗎?

何必去為難服務生

他們也只是照規定做事阿

顧客都愛說不過差幾分鐘或嫌規定是人訂的 為何要那麼死板

但服務生不是老闆阿 今天他通融你

他也許會被老闆罵或下次有其他客人也吵著要這樣

如果今天是下午茶只賣到17:00

結果原PO在16:50入場 店家說差十分鐘而已不給他點優惠餐

原PO會欣然接受這所謂的十分鐘嗎= =?

不知道大家想法如何 我基本上用餐都會先問清楚

有什麼優惠我就完全照規定走

這樣對自己有保障對餐廳也方便不是嗎

這個事件原PO算有點奧嗎? 還是我太不挑......?

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