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有人聯繫上松鼠集運嗎？ - 網店

Callum avatarCallum · 2019-11-27

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星期一(25號)松鼠說打包到22號清晨
預計星期二(26號)打包完22號所有單
我的單是22號一早付款至今未打包
今天早上就在line上詢問貨況fb也私訊
到現在一整天未讀未回
有其他版友聯繫上松鼠嗎？


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All Comments

Jake avatarJake2019-12-01
他們最近忙翻了，留言一定會回，只是要
有耐心等等，記得別重覆留言
Rachel avatarRachel2019-12-04
根據上次公告表示客服已經恢復正常，
我是早上九點留言的，到5點下班還未
讀，覺得不太對，所以上來問問
Bennie avatarBennie2019-12-05
我是22號早上7：45分打包，今天下午三
點半才看到狀態更新揀貨完畢正在打包就
沒後續了，目前也只能等了。
Oscar avatarOscar2019-12-08
11/15號合單的訂單號和今天的訂單號差
了五千多號，看來板上推薦都會爆XD
Linda avatarLinda2019-12-12
我留言馬上就收到回覆欸
Susan avatarSusan2019-12-14
最新公告不是說昨天整理新倉庫早上沒辦法
打包嗎，我猜大概又因為新倉庫又耽誤了一
些吧
Daph Bay avatarDaph Bay2019-12-17
感謝大家回報，第一次淘得那麼心驚
Susan avatarSusan2019-12-22
而且他們客服說要翻牆，沒那麼快
Elma avatarElma2019-12-26
我昨天有聯繫上耶～
Ina avatarIna2019-12-27
我的20號打包，24號到台灣，現在還卡在
海關那邊...
Odelette avatarOdelette2019-12-30
我一個包裹下落不明，常被已讀不回，
看到已讀不回才會再留一次 唉~
Oscar avatarOscar2019-12-30
看大家卡打包或海關反而有點羨慕，至
少都入庫了
Frederica avatarFrederica2020-01-03
今天開始聯繫不上
Blanche avatarBlanche2020-01-06
昨天我就被已讀不回啦 >"<
Oscar avatarOscar2020-01-07
22打包 24卡海關到現在，第一次用就卡
Elma avatarElma2020-01-11
有哦 剛剛才回覆～
Quanna avatarQuanna2020-01-11
23 下飛機後就沒有更新狀態啦
Dorothy avatarDorothy2020-01-15
東西已經飛到台灣2天有了，卡海關…
Hardy avatarHardy2020-01-16
我的22號就下單了，今天晚上7點才輪到
打包，不過昨天推播有通知說雙11後到貨
量是平常最大量的24倍，滿可怕的.....
Tracy avatarTracy2020-01-20
海關真的爆量，現在換台灣海關爆炸中
Tracy avatarTracy2020-01-21
超慘趕上了20號拒收，還趕上換新倉庫
，延遲個沒完沒了
Zanna avatarZanna2020-01-25
臺北關現在有89件簡易進口通關中
希望我的有在裡面Q__Q
Olivia avatarOlivia2020-01-28
剛剛有聯繫上～但一直沒入庫的件確定是
快遞遺失了 在此奉勸千萬不要買天貓優
衣庫rrrrr 超會踢皮球
Sarah avatarSarah2020-02-01
我的24打包 剛剛在營業所了
Hamiltion avatarHamiltion2020-02-04
另外一包特貨 上週四發 昨天收到
Elizabeth avatarElizabeth2020-02-04
怎麼看有多少在通關啊
Gary avatarGary2020-02-07
看到推文有24號打包已經到營業所感到震
驚XD 我22打包都只停在揀貨完畢XD不知
道順序如何排的，希望大家都能順利收到
Leila avatarLeila2020-02-11
各個關網站首頁下面有即時統計
Puput avatarPuput2020-02-14
就耐心等候吧，我的也是申請發貨幾天了XD
Aaliyah avatarAaliyah2020-02-16
我用板上負評的公主，滿意
Victoria avatarVictoria2020-02-20
出一批貨 11/21到現在還沒收到 真
的覺得松鼠太誇張
https://i.imgur.com/Vnsfd39.jpg
Una avatarUna2020-02-22
昨天晚上更新的打包狀態，應是安撫用
的假貨況，正常打包後兩小時內就會出
貨，結果到現在還是準備打包，超級無
奈
Zenobia avatarZenobia2020-02-24
21號打包的朋友至少已經在台灣，晚不
到一天打包的貨還在倉庫呢，這樣有沒
有比較欣慰
James avatarJames2020-02-28
我25號留言也被已讀不回，但27號就有收
到貨了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-03-01
第一次用松鼠覺得很不推薦,客服回覆慢,
打包慢出貨慢,雖然態度好但不能彌補以上
Gilbert avatarGilbert2020-03-03
缺點,我的貨物全到是19號,然後21號入庫
Selena avatarSelena2020-03-08
我馬上結單,24號才打包26號上飛機,預計
今天會收到,客服常常都是隔天才會回
John avatarJohn2020-03-11
好可怕 我用了自己的集運21號發今天
到，中間卡台灣未清關大概3天左右
James avatarJames2020-03-12
最近清關等滿久的 到台灣還要等我覺得
算可接受 畢竟量大
Poppy avatarPoppy2020-03-15
客服態度很好，能體諒貨物量很大，但
是入庫和出貨真的太慢了。平時可以用
，下次雙11還是用回舊的集運好了...
Callum avatarCallum2020-03-18
昨天下午晚上還有回我 我22早上付款的到
現在都還沒打包 真的很無奈
Bethany avatarBethany2020-03-19
25號結帳的到今天都沒打包...無奈+1
Harry avatarHarry2020-03-24
其實客服態度也不好，要嘛不回要嘛講
的理直氣壯一堆理由，會員貨被嚴重耽
誤應該比他們更著急
Caitlin avatarCaitlin2020-03-24
23結帳未打包+1 很好奇樓上24結帳已經在
營業所的是怎麼辦到的哈哈
James avatarJames2020-03-28
21結帳，25打包產生超取訂單後，就再也沒
更新...該慶幸先回來一批了嗎？
Ivy avatarIvy2020-03-30
更新 我是23號晚上7點結帳的，剛才去看
居然已經揀貨完畢
Freda avatarFreda2020-04-02
揀貨完畢就是個安慰用狀態，告訴你沒
忘了你的單這樣，什麼時候真正出貨才
是真的進度
Necoo avatarNecoo2020-04-06
https://i.imgur.com/PjzU9lD.jpg
Edith avatarEdith2020-04-07
光是撿貨就等了5天 松鼠還要等多久才
能出貨啊
Harry avatarHarry2020-04-09
https://imgur.com/OVGbfTW
Faithe avatarFaithe2020-04-12
我的貨目前失蹤中 QQ
松鼠是說可能有人拉錯貨
Ophelia avatarOphelia2020-04-14
等五天的別著急，等七天的進度跟你一
樣，等到覺得自己的心性都提升了呢
Kristin avatarKristin2020-04-18
23號的目前還沒有動靜，然後也有貨失蹤中QA
Q
Gary avatarGary2020-04-22
剛去問客服才知道有拿到核重照片才是要
上車了，所以貨物大多包好了等排隊上車
Susan avatarSusan2020-04-23
請問樓上是問line客服嗎？我怎麼兩天
未讀了...
Bennie avatarBennie2020-04-26
我慶幸自己是寄到平潭倉 躲過深圳的大爆
炸，客服我幾乎是24小時內會收到回覆
Susan avatarSusan2020-04-30
這次海運只要船沒沉，絕對都比空運快
Daniel avatarDaniel2020-04-30
我昨天晚上11:30問有回耶，是在松鼠集運
客服部詢問的，直接用松鼠line問是沒有
回應的。
Elvira avatarElvira2020-05-01
想問問樓上松鼠客服部是哪個聯絡方式？？
Lily avatarLily2020-05-02
客服回覆幾乎都要等上一天，已經幾乎放
棄請客服追遺失貨了，一來一往超過一週
都還沒解決問題，直接請淘寶介入還比較
快
Yuri avatarYuri2020-05-06
主動問和被動等通知都一樣等到天荒地老
QQ
Dora avatarDora2020-05-10
客服不找也罷，找了更火大
Gary avatarGary2020-05-14
客服剛剛說目前打包到22~24號申請的包裹，2
5號的預計明天處理
John avatarJohn2020-05-17
我一個包裹下落不明，已讀有回。
Damian avatarDamian2020-05-19
松鼠就是第一次被雙11洗禮，發現可怕到超出
負荷XD
Catherine avatarCatherine2020-05-20
18號打包 到現在沒消息 松鼠品質越
來越差了
Anonymous avatarAnonymous2020-05-24
我也覺得松鼠是第一次被雙11洗禮到所以
措手不及，不然平常用真的是快速又有禮
貌，同意以後雙11還是用回舊集運比較好
Aaliyah avatarAaliyah2020-05-25
應該要分散風險...不要把貨寄同個地方
Caitlin avatarCaitlin2020-05-28
不然容易發生貨整個卡住運不回來..
Oscar avatarOscar2020-05-29
早知道不選超商了 乾 貨件超材被退回今
天我問客服才跟我說 要被氣死 也不主動告
知 要等我問==現在要等他們去領回另外郵
寄
Carol avatarCarol2020-06-03
等了無敵久什麼都不告知 松鼠的貨態也壞
掉沒有更新 都是問了才回
Hedda avatarHedda2020-06-03
之前推文我就說覺得松鼠比較慢了，平
常也是一樣，幸好這次沒用，沒信心了
Frederica avatarFrederica2020-06-07
客服完全不承認他們沒有處理好，過程
存在瑕疵，反而找了一堆理由搪塞，讓
人非常惱火
Gilbert avatarGilbert2020-06-07
今天早上問了客服，下午才看到物流更新
了，等了7天終於從已付款變成正在打包
Lydia avatarLydia2020-06-10
我也等了七天，已經破我淘寶效率最爛
紀錄，接下來看究竟還要幾天才能收到
貨
Zenobia avatarZenobia2020-06-13
27下單 30打包中
Heather avatarHeather2020-06-17
11/16入庫有拍照的小包東西，至今半個月過去
還下落不明，也還不願意理賠（價值才40rmb）
，說要繼續在倉庫找=.=
Dorothy avatarDorothy2020-06-18
這種不是透過淘寶拍的集運，是不是也無法和
淘寶申訴
Anthony avatarAnthony2020-06-21
樓上，是的
Puput avatarPuput2020-06-25
11/22 00:40付款的 到現在也還沒打包
問客服只會已讀
Zenobia avatarZenobia2020-06-26
我就每天問 有一天才回：咦還沒打包嗎
因為已經打包到25.26號了
Sarah avatarSarah2020-06-28
好不容易回一句 完全沒有幫助= =
Dorothy avatarDorothy2020-07-02
剛推文完 客服就回覆了 說沒打包是因為
前幾天找不到我的東西 已經打包好 明天
會出 然後此單免運 退我積分 他們倉庫開
始盤點了 東西不見的只能再等等了
James avatarJames2020-07-03
打包後不見的包裹才入庫。等免費寄回。
Audriana avatarAudriana2020-07-08
我結單後的13天拿到貨了，希望大家都
順利收到貨
Eden avatarEden2020-07-09
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