有人有過退貨運費比商品售價高的經驗嗎? - 網店

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各位前輩好
小弟我最近在淘寶買了一個筆電電池
但是送來的時候只能用到45%就關機了
跟賣家反映後又再試了幾次
最後決定退貨
本來賣家的頁面上說7天內包郵包退
這時他說寄台灣的話沒有,運費要自己出
但是因為是商品有問題,所以我覺得應該是賣家要出
可是賣家不肯
最後請淘寶小二介入,小二判定賣家承擔退回的運費
(前前後後弄了兩個禮拜有了,超麻煩的,一整個想趕快了結,不想再拖)
可是一般快遞都不收送電池
最後我只好找Fedex
然後我跟賣家說Fedex給我的報價
賣家可能被判決要承擔運費已經不開心了
更別說聽到比商品售價高出將近2倍的運費了
他當然說不可能,只願意付他認知上知道的35塊人民幣
我又跟淘寶客服確認這件事情
客服還是跟我說這是賣家要承擔的,若賣家到時候不願意付
在找淘寶處理....
目前處理的狀況就是這樣
想聽聽看大家有沒有退貨運費比商品價值高,賣家還是願意退的經驗
我其實也蠻怕我退了之後,錢拿不回來(即便淘寶判決站在我這邊)
會不會這樣呢?


然後心中也是有點過意不去....
畢竟感覺讓他虧蠻多的....光是一個運費而已
雖然說他賣的電池我覺得也是舊貨重新整理後再賣的
因為用軟體去查
軟體顯示電池的製造日期是2012年
顯示出來的序號也跟電池身上印的序號不一樣.....

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All Comments

Ursula avatarUrsula2016-01-14
我只能說買淘寶就要做好不退貨的決心
Hardy avatarHardy2016-01-18
另外運費貴乾脆請賣家退還商品價格不就好
了?
Emily avatarEmily2016-01-19
推樓上
Ethan avatarEthan2016-01-22
知道退換不易 也會避免買容易有問題的
產品
Xanthe avatarXanthe2016-01-26
推一樓 我們買淘寶就是做好不退貨,
甚至跟代別人買的親戚朋友先講好,不
保固,不退貨
Hamiltion avatarHamiltion2016-01-28
我買淘寶也是有不退貨的心理準備,不過
還是支持原PO爭取權益,說實在買家也很
Mary avatarMary2016-01-29
無辜啊...
Madame avatarMadame2016-02-01
其實說實話,為什麼會做好不退貨的心理
Enid avatarEnid2016-02-04
馬雲說了:淘寶假貨多?是你太貪!
我自己承認,所以我都用賭博的心態買東西X
D
Hedy avatarHedy2016-02-04
推L大 還是支持原po爭取權益 雖然幫不上你
Isabella avatarIsabella2016-02-06
能爭取權益當然是要爭的呀~所以才有第2行
Frederic avatarFrederic2016-02-09
那你是怎麼收貨的? 原本運費沒那麼貴,
退貨才用很貴的fedex?
Rosalind avatarRosalind2016-02-11
正常都是境內的運費而已,即使是台灣
也不見得送外島
Hamiltion avatarHamiltion2016-02-11
我還是建議讓店家退回商品賣價比較實在
Hardy avatarHardy2016-02-13
因為現在知道運費,看是否能接受了
Jessica avatarJessica2016-02-17
有一次經驗 遇到差勁待購 只好認賠
代購
Valerie avatarValerie2016-02-22
順豐也不寄送特貨嗎?
Liam avatarLiam2016-02-25
我寄過運費比商品本身貴的 東西沒壞 是
掌櫃寄錯 當初是寄順豐 所以寄回去也用
Elma avatarElma2016-02-25
順豐 順豐報給我的運費我也如實報給
Audriana avatarAudriana2016-02-26
掌櫃 掌櫃貌似小員工也只能苦哈哈的說
運費他自己吸收 但東西一定得退回去
Joseph avatarJoseph2016-02-28
好在我的東西不是電池那類 順豐有收
只是順豐收的費用用什麼電子發射器之類
的報 運費300左右 超貴
Callum avatarCallum2016-03-04
然後寄錯的商品本身價值才180左右