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有人客訴過店員把收據A起來的經驗嗎？ - 便利商店

Noah avatarNoah · 2023-06-21

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今天去全家超商取貨
碰到店員用話術跟小技倆
想把我的收據Ａ走
以下是對話

店員 :要收據嗎
聖誕小雞:要
店員 :(給我兩張而已)
聖誕小雞:加價購霜淇淋的呢？
店員 :我沒給你嗎?
聖誕小雞:沒有
店員 :(從抽屜拿一張收據給我)

討論大家有沒有客訴過店員A收據類似的經驗？

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All Comments

Caitlin avatarCaitlin2023-06-25
有活動還這樣被客訴正常
Yedda avatarYedda2023-06-24
A收據幹嘛 不是A發票喔
Callum avatarCallum2023-06-27
可以賣啊 有人會徵霜淇淋券
Susan avatarSusan2023-06-24
昨天去小七取貨也被問，平時都直接給，有活動就想A，
Xanthe avatarXanthe2023-06-27
有一次取貨店員問要給收據我說不用，然後回家滑到目前
取貨收據有送折價七元，瞬間覺得虧了
Faithe avatarFaithe2023-06-24
沒有，沒時間和可憐蟲計較。
Isabella avatarIsabella2023-06-27
我遇過直接不給的 還是我問她收據呢？才給我....
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-06-24
都沒在拿收據的...
Ula avatarUla2023-06-27
今天取貨被問要不要收據 回答要還是沒拿到 以為自己記錯時間
Rachel avatarRachel2023-06-24
我也沒在拿收據XD
Blanche avatarBlanche2023-06-27
取貨收據折價七元的那一次，好幾次店員都不給我，超想客
訴的，這到底有什麼好A?
Donna avatarDonna2023-06-24
全家取貨未給購物金，提醒店員後拿收據給我，我說不是有（
話沒說完），她給我第二張單據，我仔細找購物金顯示在什麼地
方，店員看到說：好吧，這張也給你（購物金）。隔天我就打
客服反應了。
Necoo avatarNecoo2023-06-27
https://i.imgur.com/viDvpU8.jpg
Eartha avatarEartha2023-06-24
我是取貨，繳費不會有購物金吧，主管回覆內容有誤。
Elvira avatarElvira2023-06-27
沒遇過沒給的
Michael avatarMichael2023-06-24
兩家都很常遇到不給，或是說‘’好了這樣就行‘’離開
時聽到收據印出的聲音...希望總公司都能重視這樣的問題
，不然做活動沒什麼意義啊
Liam avatarLiam2023-06-27
我都說不用 你要你拿我不稀罕
Olive avatarOlive2023-06-24
機器印出來後看到店員偷瞄著我偷偷收起來，我直接說那
不是我的單據嗎？才跟我喔一聲再還給我
Emma avatarEmma2023-06-27
我遇到好店員，取貨問我要不要收據，我說不用，然後他再說
那優惠券要嗎？我說要
Joe avatarJoe2023-06-24
這樣算不算侵佔？
Harry avatarHarry2023-06-27
那我去的小7不錯，平常取貨會問不用明細吧？不用我再丟垃圾
，有活動時就直接給你明細，順便提醒有活動的購物金
Daph Bay avatarDaph Bay2023-06-24
取貨7元的有被直接不給幾次 有開口問的其實我也會送他
George avatarGeorge2023-06-27
我家這邊的也是有活動會特地提醒，沒活動才會問要不要收據
Bethany avatarBethany2023-06-24
以前打工店長嚴禁這種事 但不同店家就不知道了
Liam avatarLiam2023-06-27
我昨天領貨直接要刷會員條碼，店員本來不想刷說沒點數，
我說會有贈送購物金直接入帳號，說了2次才幫我刷條碼...
Quanna avatarQuanna2023-06-24
領貨就直接刷會員條碼就會直接入帳號，不會被污走
Quanna avatarQuanna2023-06-27
請問客訴會有什麼結果嗎？除了他們可能會回覆加強訓練之
類的話
Hardy avatarHardy2023-06-24
7-11刷會員沒煩惱 7元會自動存進app 店員也A不走
Rae avatarRae2023-06-27
回e大，客訴後，該店該員就老老實實給券了。
Doris avatarDoris2023-06-24
家附近小七，有活動一定提醒，遇狀況外客人，還會耐心說明。
Susan avatarSusan2023-06-27
我是覺得，客訴越多總公司會越重視。
Ophelia avatarOphelia2023-06-24
就去客訴
以前我客訴過，發票沒有存進悠遊卡自己收起來的事情
，客訴後那個店員就乖了
Anonymous avatarAnonymous2023-06-27
以後真的顧客聯都要做在靠顧客端 由顧客自己抽掉 XD 才不
會有這個問題
Victoria avatarVictoria2023-06-24
附近一間7-11店員不老實都會A，另一間7-11店員會主動提醒
Joseph avatarJoseph2023-06-27
附近的店長會主動提醒有購物金，也順便問我要不要消費掉
Irma avatarIrma2023-06-24
昨天去取貨的七元也沒有給 後面去要
Elvira avatarElvira2023-06-27
7-11的如果有刷到會員，會存到OP，如果真的被A請客
訴，不要讓他們輕輕放下
Dorothy avatarDorothy2023-06-24
我也跟atyy大一樣
Dorothy avatarDorothy2023-06-27
沒拿到一律客訴，上面主管簡訊呵呵
Delia avatarDelia2023-06-24
請問全家也有取貨贈七元購物金活動嗎？
Edith avatarEdith2023-06-27
碰到的店員還很貼心的幫我領件後再刷消費直接抵
Hamiltion avatarHamiltion2023-06-24
a這幹嘛，會a的都是取貨後的活動，購物折5塊的哪種
Ursula avatarUrsula2023-06-27
遇過類似情形 但沒客訴過 不過默默列入黑名單 避開
那位店員出現的時段
Kelly avatarKelly2023-06-24
現在都遇到店員先問，不知道有什麼活動，也會回要 XD
Emily avatarEmily2023-06-27
我家附近的店員都會主動提醒優惠券有使用期限，別忘記
使用
Ophelia avatarOphelia2023-06-24
請問這會是業務侵占嗎
Charlie avatarCharlie2023-06-27
想問各位 昨天去取貨 店員說他們的紙用光了 所以沒有霜
淇淋加價購的券 該怎麼辦呢？
打客服會有解嗎？
Rosalind avatarRosalind2023-06-24
全家取貨贈霜淇淋券6/19-6/22，樓上6/23不在活動期限
Una avatarUna2023-06-27
真的好看店員 有遇過主動提醒但也遇過沒給的
Michael avatarMichael2023-06-24
有，清楚跟客服說時間店名跟機號，他們就會處理了，
直營店會開除，加盟店會警告，這是事後我朋友跟我
說的
Erin avatarErin2023-06-27
主管有說連問要不要收據都是不被允許的
Frederic avatarFrederic2023-06-24
那如果不知道有這活動不就被A了
Olga avatarOlga2023-06-27
隔壁板一張賣十元呢，有人貨源充足，說不定是店員呢
Aaliyah avatarAaliyah2023-06-24
應該很好賣，等於花10+9元可買到49的霜淇淋
Candice avatarCandice2023-06-27
低於四折
Lily avatarLily2023-06-24
這我倒是沒見過