有人客訴過全家的小貨車嗎? - 便利商店

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今天順口問了一下司機之後,基本上你投訴到全家客服是有用的,他會轉到全台物流的

客服反映,聽了一下他們被客訴內容千奇百怪,就他個人的經驗,


他遇過超車完被客訴說, 他車子開太快,司機表示:他烏龜車我不能超車嗎?

例子二 因為車子不能太早到店家,會妨礙店家做生意,他把車停得遠遠的,停在

摩鐵的圍牆旁邊, 逼逼又被客訴了 客訴內容,車子擋到他家後門出入口,圍牆也是出

入口XDDD, 總之司機也很可憐得甚麼理由都會被客訴,一被客訴就記點扣獎金,

常溫好像是+-10分中 OC20分左右? 麵包三配30分左右?反正越多家要跑得彈性越大


我聽說到司機說他這間跟下間跑完(三重) ,下下間直衝景美(XDDDDDDDDDDD



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All Comments

Agnes avatarAgnes2011-12-15
那這年頭做超商的客服也真誇張 不但要轉上級 還要把相關
客訴轉到別人公司...... 厲害厲害
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2011-12-16
全台物流沒記錯試分公司還子公司
Lucy avatarLucy2011-12-18
全台物流應該是全家投資的公司
Christine avatarChristine2011-12-19
全台應該是全家的相關企業唷!
Zora avatarZora2011-12-20
偷偷地說 物流違停算公司的 所以他們會亂停
Olive avatarOlive2011-12-22
客訴就記點扣獎金 → 基本上公司會了解原因後才作處置
不會接到客訴就記點..例二這種情況是不會被記點的..
Andy avatarAndy2011-12-23
樓上你想太多了司機說只要接到電話都是很慘
Charlie avatarCharlie2011-12-25
反正扣點是扣獎金又沒違反勞基法
Edward Lewis avatarEdward Lewis2011-12-26
雖是送貨至全家,但~~支援的物流還是有其它物流公司的唷!
Victoria avatarVictoria2011-12-28
有三家啊全台華碩跟頂新(?
Sarah avatarSarah2011-12-29
今天問了司機 罰單算自己的 不是公司的= =
Puput avatarPuput2011-12-30
報告j大,基本上除了全家的物流就兩家,全台跟日翊
Eden avatarEden2012-01-01
所謂的華碩創新只是委外車隊,而且不止這兩家車隊
Christine avatarChristine2012-01-02
相關資訊網路上應該都google的到,至於記點,罰單這些
Isabella avatarIsabella2012-01-04
是否司機有誤解或他們委外的主管自行亂處置,不得而知,
Mia avatarMia2012-01-05
但因店舖週邊無法停車而違停的罰單,全台確實會幫繳,
Dora avatarDora2012-01-06
而不是讓車隊自行吸收,另外客訴確實是會查事實的...