好市多costco

會員先續約才能結帳？好市多「到期話術」 - 好市多

Rae avatarRae · 2018-01-14

Table of Contents

剛剛去了中和店

我們的卡片是2018/01/17到期

我們買完結帳後

結帳時結帳員第一句話:「卡片需要續約了」

我：「到期了？我們不能結帳了嗎？不是01/17才到期嗎」

結帳員開始臭臉: 「你們續約的要分開結還是一起結？」(根本答非所問)

我：「所以我們不能結帳了嗎？」

結帳員持續大臭臉：「我系統看不到你們什麼時候到期」

我：「我們先不續約，我們可以結帳嗎？」



結帳員臭臉的一句話不說的開始幫我們結帳.....


我們會這樣先不續約的原因是
我們平均一個月也才去一次....
我們可以下個月再去的時候才續卡不就可以....
現在不續約跟下次來價格一樣
幹嘛平白無故浪費這個月！！！！

我們不續約好像欠costco的....
到底....是有多缺這業績....
感受真的很差....

--
好市多costco

All Comments

Xanthe avatarXanthe2018-01-19
一月底到期 我都說：不用續約 幫我刷載具 end.
Aaliyah avatarAaliyah2018-01-20
我一律拿去櫃檯續最沒有爭議
Xanthe avatarXanthe2018-01-23
話說,你下個月再續 也是算你補繳的樣子,一樣浪費一個月
Candice avatarCandice2018-01-25
https://goo.gl/x777Ez 不知道這規則改了沒,給你參考
Lucy avatarLucy2018-01-27
印象中不會讓會員資格中斷..例如樓主1/17到期，假設3/1
7才去繳會費，一樣從1/18開始算新一年的會員期間，而
不是從3/17開始算。
Jake avatarJake2018-01-29
一個月不會中斷喔，你下個月續還是一樣。如果差半年
好像就會重新計算。
Caroline avatarCaroline2018-01-30
沒有1/17到期的啦～好市多都是一個月一個月算的 那是指你201
7的一月辦卡 可以用到一月底 不管你二月還是三月去續約 都是
用到隔年一月 要四月去才會重新計算 變成四月到期
Margaret avatarMargaret2018-01-30
1/31到期，那麼你就要4/1再去續，得相隔2個月才行
Quintina avatarQuintina2018-01-31
自己知道還沒到期 說一句下次再續就好了回問那麼多
Jack avatarJack2018-02-04
怎麼會檢討受害人啊......
Irma avatarIrma2018-02-05
即使不重新計算也沒浪費問題!續約太久沒去才真有浪費問題!
Ina avatarIna2018-02-10
謝謝各位大大們的意見 原來要隔兩個月以上～否則會追捕
受益了！
Ingrid avatarIngrid2018-02-15
我的也是新莊這批 昨天我媽要去中和店我先交代她這件事
結果她回來跟我說結帳員要她續約 拿了一張單子給她簽
Anonymous avatarAnonymous2018-02-18
還說續約要本人當場簽名 這是政府規定要保護客人隱私權
如果我媽轉述沒錯 拿出政府哄老人家也真的是太ㄎㄎ =w=
Mary avatarMary2018-02-18
所以新莊這波 可以用到1月底喔 ?? 我還以為過期都沒去了
Irma avatarIrma2018-02-21
我十月到期，滿二月後再去續約，所以下次到期是今年
十二月。。曾經的員工路過。。
Daph Bay avatarDaph Bay2018-02-26
我都一律說下次再續，收銀就不會再追問了，以我的經驗是
過期3個月後再續約就會以你續的那個月開始算1年，3個月
內續的話期限都是原到期月份喔
Emily avatarEmily2018-02-28
抱歉！是2個月才對！
Catherine avatarCatherine2018-03-02
不管你是辦哪一種卡，都是算到月底
Catherine avatarCatherine2018-03-05
直接不鳥他就好，跟他說自己會去櫃台續約，再不行手
機拿出來錄音錄影
Aaliyah avatarAaliyah2018-03-07
新莊12月底去了好幾次結帳都叫我續約
Steve avatarSteve2018-03-09
我都說錢帶不夠無法續約，店員也拿我沒輒\(╯-╰)/
Elma avatarElma2018-03-14
但我後來有去櫃檯辦續約，送一個袋子
Catherine avatarCatherine2018-03-14
__店是不容置疑，當然是檢討客戶啊～
Tracy avatarTracy2018-03-18
所以辦卡請於每月一日去辦,也挑有31日的日期去辦…
Ula avatarUla2018-03-20
千錯萬錯都是
Puput avatarPuput2018-03-21
全省櫃檯續約 都有送袋子嗎？
Elma avatarElma2018-03-24
抱怨這麼多幹嘛就去退卡就好了這麼討厭costco還願意繼續
給他們賺會員費你不覺得自己這樣子的行動很讓人匪夷所思
嗎？
Delia avatarDelia2018-03-29
趕快去退會員卡拿回1350別讓costco吃定你賺走你的會員費
Caitlin avatarCaitlin2018-03-30
更別讓吃定你的costco賺走你下一年度的1350會員費
Valerie avatarValerie2018-04-03
都是到月底 你的可以到1月31號
Jacky avatarJacky2018-04-05
趕快退卡，結案。
Joseph avatarJoseph2018-04-07
提醒一下原PO別太在意某樓的連推
Andy avatarAndy2018-04-11
我快到期的時候，會先去服務台查我的到期日，知道會員什
麼時候到期，結帳時要幫我續約，我都跟他說我幾月幾號到
期，我不續約，他就不會再盧我，很快幫我結帳，講明白自己
的訴求，好市多員工也不會一直盧妳。
Xanthe avatarXanthe2018-04-11
到底為什麼臭得理所當然，臭得毫無顧忌，我是還沒遇過，被
我遇到一次我會好好對付
Liam avatarLiam2018-04-12
不過遇到臭臉屎人不要太有禮貌，以其人之道還治其人之身，
嚇他一次也是日行一善，免得以後
Daniel avatarDaniel2018-04-13
臭臉屎人又犯X用同樣的方式對待下一個有禮貌的顧客
Valerie avatarValerie2018-04-16
他們是有業績抽嗎 盯這麼緊
Agatha avatarAgatha2018-04-18
每次都被問的確很煩，可以結帳就單純結帳嗎？我不開啟自
動續約只要每次結帳都會被問，我的會藉13年沒中斷過，算是
死忠了吧，可以不要再問了，我就是不想這麼早繳會費不行
嗎？
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-04-22
我都說先不用續
Kelly avatarKelly2018-04-27
我每次都直接說不用，店員也不會說什麼
Vanessa avatarVanessa2018-04-30
痾？這台灣特有條款嗎？
Faithe avatarFaithe2018-05-01
我覺得這個還好啦..他只是說要續約 你就反應很大...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-05-02
下次比他的臉還臭的回他 不要續
Necoo avatarNecoo2018-05-04
收銀員個人問題吧 每次被問我都回不用 對方也沒再多廢話
Donna avatarDonna2018-05-05
遇到這種直接客訴比較快
Sandy avatarSandy2018-05-05
講不要就好了如果這麼玻璃心覺得店員在對你臭臉
Isabella avatarIsabella2018-05-07
那就去退卡就好了嘛
David avatarDavid2018-05-07
同樣話術還遇到加碼說會員過期，多利金會歸零的。
Isla avatarIsla2018-05-11
都回說結帳日過再續== 每次問很煩+1
Hazel avatarHazel2018-05-15
我9月才到期，上禮拜就叫我續約了不知道什麼意思，超
傻眼
Enid avatarEnid2018-05-18
有差嗎？
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-05-21
續約也算業績嗎？常被問，通常都直接續...
Jessica avatarJessica2018-05-22
我去櫃檯續約結果櫃檯的人說要到收銀台才能續約耶
Doris avatarDoris2018-05-24
你下個月續約 一樣會浪費這個月 五樓正解