最近訂購AE的問題並提醒大家留意 - 海外購物

By Candice
at 2007-12-20T11:26
at 2007-12-20T11:26
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前兩天下了一筆單,但是結帳頁面一直出現 error(是廠商的訊息,米黃底紅色
字體,全文我也忘了,就說訂單裡面有問題,但是又沒有指出問題在哪)
先是去電詢問客服,被告知可能清單裡面有東西缺貨了,他可以電話幫我查
查了半天,也沒缺
客服又猜測,說不能超過20樣;我也才訂購7樣
邊講邊按submit,沒想到就過了,收到了訂單編號
今天晚上接到信用卡公司來電,告知我超過了額度
原來兩天前的訂單,我每按一次,雖然沒有成功,但是AE其實有向信用卡公司請款
而我的信用卡公司都核准了他們的請款......
我當場快昏倒,詢問信用卡公司,難道相同款項被請了10次,你們也都准?
AE這兩天客服超難打,我已經在線上等30分鐘了
不過我猜跟帳款相關的問題,還是要等到白天才有人處理(台灣的網友要考
慮一下時差)
讓有打算買AE的網友留意一下,最近這種狀況還真不少
我朋友也跟我遇到同樣的問題,他就直接換台電腦,就OK了
--
megusa 的美容保養網誌 http://blog.pixnet.net/megusa
不定期介紹一些美國的新鮮貨 ^_^
--
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海外購物
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