暖暖毯客訴後之督導回應 - 便利商店

文長，慎入
剛接到督導電話，馬上和大家分享，手機排版請見諒
從活動開跑後，三天都天未亮就直奔全家
一路上寒風刺骨，細雨綿綿，但還是沒有澆熄想要拿到的決心
前兩天和大家一樣也是碰了一鼻子灰
技巧差的店員
說話眼神漂移，支支嗚嗚
技巧好的店員
面不改色的說，沒有進貨，都沒有進貨，我們完全都沒有
（是從國防布來兼差的嗎！？）
有各種奇怪的說辭
A:有進兩條，可是就是不見了
(遭小偷是不是阿！！)
B:物流凌晨來了，不過理貨是白班七點的事，所以半夜收貨的我不知道有沒有
（好奇妙的工作分配阿！！）
C:我們單子已經排很多人了，你去別家
（這倒是直接攤牌了）
如此等等，讓人哭笑的得的理由
壓垮最後一根稻草就是發生在今早
前幾次沒有親眼看見暖暖毯就算了
今天早上我就親眼看到它躺在櫃檯
店裡也沒其他客人
店員還在那邊我們沒有貨的鬼話，毯子要給有登記的人
一氣之下就當著店員的面打了0800客訴
客服耐心的聽完整個來龍去脈，表示會馬上處理
三個小時不到就接到當區督導的電話
表示店長和員工的訓練不佳，十分抱歉，我們會加強訓練
今天您看到的暖暖毯會替您保留，請撥空過來領取！！！

由於督導整個就是低姿態，我也就沒有多說什麼
其實到後來爭的不是毯子，而是一口氣阿！！
整個遊戲規則根本就是欺負乖乖牌客人
會吵的小孩才有糖吃嗎，真的太令人生氣
自己的權益自己爭取
生平的第一通客訴就獻給全家
謝謝大家耐心看完。


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