晶工牌飲水機 - 家電

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By Carolina Franco
at 2020-03-02T12:04

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大家早
我在2月初的時候
買了一台晶工牌的飲水機
剛買回家,水經過飲水機之後,
竟然出現死老鼠的味道,
超級噁心,打電話給客服,
客服開始扯說什麼可能是塑膠味要洗管路,
照著他給的流程,我大概洗了10次,
根本沒用,一樣有屍臭味,
再打一次客服,他終於肯派人來洗,
洗完之後,一樣有味道,
他們拍拍屁股就走人,
事後再繼續打客服,
又開始扯什麼:哦~可能上次洗不夠久,
下次要收回去嘉義的原廠洗。
你在跟我開玩笑嗎?
我買一台飲水機,整整一個月沒水喝,
要你換一台給我,龜龜毛毛的,
該走的公司程序也走了,
也不讓換,最後整個受不了,
去找客服工程師吵架,

我說:我買了一台全新的飲水機,裡面有惡臭味,你不直接讓換,好,我尊重你們的流程,
但你們也來洗過了,問題一樣沒解決,那到底是誰的問題,還一直堅持不給換新,你們到底
是怎麼控管品質的?

對方竟然回:一定是你家水質有問題,
不是我們家飲水機有問題,
如果要我換新給你,可以啊,
多付半價給我,我再賣一台給你,
如果不能接受,就慢慢等公司去洗......

搞毛啊,重點是,我用Brita濾過的水,
根本沒什麼味道,還在那邊扯是我家的水

我整天在家等你來收飲水機就飽了啊...
當別人都不用上班的欸

以後晶工牌絕對進入我的黑名單裡!!!
QC真的有夠爛

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Tags: 家電

All Comments

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-03-03T07:33
有夠慘
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By Dorothy
at 2020-03-03T23:30
台灣廠商就是這樣,賺你錢時就阿嗯阿北,賣完就覺得
消費者是奧客,若指控是消費者的問題,技術員都到場
就要檢修,就釐清問題點,拿出證據才能說是消費者問
題,否則就換新,各說各話,消費者不開心,店家聲譽
也受影響,省成本三五千的機器,在網路幫忙打負十萬
百萬的廣告?
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By Michael
at 2020-03-07T04:26
型號?圖?
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-03-10T14:23
好恐怖@@
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By Carolina Franco
at 2020-03-14T04:37
客服真的爛,之前買要參加抽獎,說一定要實體發票,
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By Odelette
at 2020-03-14T22:12
不能用電子發票,沒誠意解決,還找主管出來吵,爛!
Emily avatar
By Emily
at 2020-03-16T17:16
看評價東龍應該會好點,幾個月前本來準備下手買一台新的
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-03-17T21:51
結果剛好長輩捷足先登,去大潤發搬一台晶工牌回來
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-03-20T13:36
就跟樓主一樣遇到一樣塑膠味問題,多洗幾次也沒用
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-03-23T09:43
就這樣忍受味道近一個月後,開水的味道才變正常..
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-03-26T16:12
樓上有塑膠味的水能喝一個月喔…
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-03-30T18:27
反正他也不做你這個回頭客
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-04-04T11:01
記得東龍久了出水頭就會漏水,家裡晶工用了好幾年都沒問題
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-04-06T04:09
東龍一開始也是有塑膠味,洗一次根本不夠
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By Emma
at 2020-04-07T22:52
反覆煮水漏掉5次以上塑膠味才會淡一點
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-04-10T16:36
大概要10次以上才完全沒有氣味
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-04-12T14:08
好扯...感謝分享
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-04-13T01:06
太晚看到啦我家也是用了半個月一直有死老鼠味客服也
不解決

室外機上下放

Delia avatar
By Delia
at 2020-03-02T11:56
請問大家,因為空間關係,室外機只能上下疊 或是需要預留多少高度嗎?謝謝 - ...

洗碗機之使用情境

Doris avatar
By Doris
at 2020-03-02T11:17
大家好 本魯正準備要交屋 打算購入一個洗碗機 目前是夫妻倆加一個女兒共三人 未來有生老二的打算,所以會到四人 如果在未來會使用洗碗機的情境下 我已經在腦海中想像過好幾遍了 以下是本人猶豫的點 1. 普通一餐:4飯碗、2~3盤子、4雙筷子、3~4湯匙、1大湯碗、1炒鍋 由於平常煮菜都是少 ...

一捲的濾網跟專用濾網有何差別?

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By Lily
at 2020-03-02T09:45
剛剛發現3M的空氣清淨機本身是需要替換濾網的 一片要價差不多六百多 但同時又發現有賣怡悅一大捲一百多 標榜可適用于3M 想知道這兩者差別在哪 價差這麼大不能買怡悅就好嗎? 還是3M的那個專用濾網是濾心 怡悅濾網只是增加一層保護? - ...

賀眾廚下式飲水機問題

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-03-02T00:11
賀眾廚下式在網路上的討論幾乎是UW-2202HW-1,都沒有UW-2502DW-1的討論。 目前考慮的型號是UW-2502DW-1,就官網DM說明冷熱水都是經過高溫殺菌。 https://9000.com.tw/product/uw-2502dw-1/ 和業務一再確認,他都掛保證說冷水也是經過100度煮沸。 ...

TOTO全自動馬桶真的值嗎?

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By James
at 2020-03-01T21:31
目前裝兩顆馬桶菜單如下 A 馬桶:CW288SGUR 約13500 免治:tcf8cm76 約15000 (現在日本漲到快1萬8) 自動沖水:TCA320 約2700 ------------------------ 合計:31200NT B 馬桶:CW288SGUR 約13500 免治:tcf8 ...