時機歹歹 Wal-Mart改名求好運有效嗎？ - 大賣場

By Queena
at 2008-07-09T14:00

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時機歹歹 NTT docomo、Wal-Mart改名求好運有效嗎？
劉傑中／綜合外電 2008/07/09

根據美國商業週刊(Businessweek)報導，全球最大零售企業沃爾瑪(Wal-Mart)宣布，將自
2008年秋季起採用新的企業識別標誌，從原本的大寫、直線字母，改為只有W大寫，其餘
小寫，而且字體也較為渾圓，最後再加上6條放射狀黃線，創造出太陽光或是花朵的意象
。

7月1日沃爾瑪已經在網站上推行新的logo，而實體通路也會逐漸改頭換面，總公司稱此次
商標的改變，象徵著企業革新的決心。沃爾瑪日前才輸掉1場明尼蘇達州的勞工權益官司
訴訟，可能面臨20億美元的賠償，其壓榨勞工、擠壓當地小型零售店的印象也深植人心。
對此，總裁H. Lee Scott信誓旦旦的表示將改造沃爾瑪，過去2年來已經逐漸推行環保包
裝商品，並減少其物流運輸卡車的耗油量。

舊金山的品牌公司Neutron總裁Marty Neumeier表示，沃瑪爾新的太陽光logo，期望傳達
「有機」、注重環保、重視社會責任的企業形象。不過他也稱這款新logo欠缺獨特性，不
像 Target的紅心標誌那樣醒目，耶魯大學(Yale University)的字體學教授Tobias
Frere-Jones表示，沃爾瑪揚棄創立46年以來的大寫字母logo，是因為小寫字母給人比較
友善、可親近的感覺，Google、Facebook 也都是如此。不過他也認為改造後的logo缺乏
特色，唯一的優點就是新鮮感而已。

說巧不巧，自2007年全球經濟陷入頹勢以來，許多老牌知名企業紛紛推出新的企業識別標
誌，期望能夠一新消費者的耳目，改善公司業績，跟中國人改名求好運頗有異曲同工之妙
。包括達美航空(DELTA)、日本行動服務業者NTT DoCoMo、AT&T、全錄(Xerox)轉換字母大
小寫、還有公司表現跌入谷底的克萊斯勒(Chrysler)、星巴克 (Starbucks)也更新圖像符
號等等。

但是根據紐約Corebrand顧問公司的Andrew Bogucki表示，改變公司標誌對於企業的助益
難以量化估計，況且以為改了名字企業運勢就能「振衰起蔽」更是緣木求魚。以全錄來說
，2008年首季表現還略遜於2007年同期，AT&T表現是還不賴，但應該歸功於iPhone；至於
星巴克才剛傳出關店的壞消息，NTT DoCoMo改為NTT docomo則被批評為沒特色。看來經營
企業不只要背負財務表現的責任及股東的殷切期待，連公司形象符號都要接受旁觀者的無
情批判。

http://www.digitimes.com.tw/newsimg/2008/0709/97234-1-KHLR8.jpg