是你會客訴嗎？ - 好市多

By Emily
at 2020-02-15T00:01

Table of Contents

某天我去好市多退貨
因為缺少商品保證卡
被店員拒絕退貨
但我記得我有把商品保證卡
放進退貨商品裡
就跟店員反駁了幾句
後來店員還蠻兇的說
沒有就是沒有缺少那個就不能退

因為我知道自己的個性有點迷糊
就只好說再回家找找

結果隔天接到好市多電話
我的商品保證卡掉在他們店裡
可能是他們移動的時候掉了
我只好再跑一趟
但是店員一點表示都沒有
該生氣嗎
————————
補充一下我買的是電子產品
所以商品保證卡好像是必須
本來以為退不了的東西
可以退了卻一點也不開心
害我跑兩趟

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Tags: 好市多

All Comments

By Donna
at 2020-02-16T01:05

客訴阿我買過商品沒保證卡的買第二件才知道原來有這東西

By Olive
at 2020-02-16T14:14

客訴啊，單是很兇就很糟。他們常兇又多疑，是因為美式管
理？

By Blanche
at 2020-02-18T11:17

提出訴求呀...補償你交通費用之類的
很多人談"和解"都不說自己想要什麼

By Hedwig
at 2020-02-23T00:56

好市多不是無條件退貨嗎？光這點就可以客訴了吧

By Iris
at 2020-02-24T06:34

會客訴

By Kelly
at 2020-02-28T23:04

態度讓人不悅還讓人跑第二趟

By Tristan Cohan
at 2020-03-03T05:04

站得住腳就客訴

By Isla
at 2020-03-06T15:16

我會客訴，畢竟是店員的疏失，還讓你多跑一趟

By Frederic
at 2020-03-07T12:38

等下就有人來噓你了

By Freda
at 2020-03-09T09:45

標題賣場名咧再生氣也要講哪家啊會員，不然怎知道尊榮在哪

By Isabella
at 2020-03-13T07:36

只要記得一句名言～無條件退貨

By Lydia
at 2020-03-17T00:42

我都叫他看背後

By Vanessa
at 2020-03-20T09:34

我有問題都寫信到美國好市多的（認真）

By Caroline
at 2020-03-24T17:49

寫下會員標號、姓名、台灣店名、時間、客訴店員姓名，客
訴內容
你要不要試看看XD

By Skylar DavisLinda
at 2020-03-29T03:39

會不會是你自己掉的？

By Elma
at 2020-03-29T05:35

直接去法院吉他別客氣好嗎亂栽贓

By Belly
at 2020-03-30T02:16

會感覺很差

By Rebecca
at 2020-04-03T21:45

不要無條件退貨？問原因我心情好就說，不好就不理他

By Dorothy
at 2020-04-08T20:32

客訴呀

By Joseph
at 2020-04-09T16:28

客訴啊，不然會員費繳假的膩

By David
at 2020-04-13T20:18

是你自己問題搞不清楚條款。就是無條件退貨。包材原因
有無使用損傷都不重要..

By Adele
at 2020-04-14T22:35

我有被問過使用說明有沒有在裡面，我說我不知道
因為是壞掉我拿去退，我都是原裝放回

By Selena
at 2020-04-17T01:01

我的話就直接說你們原盒裝就沒附= =

By Zenobia
at 2020-04-18T21:58

客訴啊！

By Puput
at 2020-04-21T07:31

直接客訴不用等

By Sarah
at 2020-04-21T23:22

客訴吧，是他們自己的問題造成別人麻煩，本來就理虧。

By Agnes
at 2020-04-25T08:02

台灣早就已經改成有條件退貨了....

By Yuri
at 2020-04-26T02:15

可以去看退貨政策應該是只有鑽石才一定要有保證書?

By Erin
at 2020-04-28T18:21

反駁幾句被兇就很可以客訴了好嗎

By Christine
at 2020-05-01T20:08

一定要客訴台中店的真的很囂張

By Ethan
at 2020-05-05T09:43

台中店完全不行，裡面主管也一樣

By Susan
at 2020-05-10T02:24

又一個道歉認錯不賠償

By Todd Johnson
at 2020-05-14T18:56

我得說，台中店投訴也沒用啦

By Hedy
at 2020-05-16T20:36

台中店有台中店的玩法。

By Hardy
at 2020-05-18T08:27

我去台中店退貨前，在家都會預演多次，
模擬各種可能會被刁難的狀況，
但是台中店的退貨店員常常會蹦出新招

By Elizabeth
at 2020-05-19T14:48

但是我準備齊全，不用跟他們臉紅脖子粗

By Daph Bay
at 2020-05-22T18:27

於是，看台中店退貨櫃檯無話可說
這成為我的樂趣。
簡單來說，台中店就是欺負中部人老實

By Mary
at 2020-05-23T05:09

而我們就是不能讓台中店習以為常。

By Hazel
at 2020-05-24T16:50

我都是東西準備齊全，冷眼看著他們在哪裡做戲
給大家參考囉。

By Freda
at 2020-05-25T15:03

兇屁，當下就該要求請值班經理出來。

By Frederica
at 2020-05-26T08:24

之前看過有人說直接發mail給總公司有用，台中店如果真的
這麼囂張可以考慮看看。

By Quanna
at 2020-05-28T16:15

叫經理出來啊

By Carol
at 2020-05-31T07:36

電爆他

By Kelly
at 2020-06-01T20:42

這個當然客訴電爆他啊

By Donna
at 2020-06-02T23:32

支持客訴下去！遇到臭臉態度差的，都直接問你臉有
必要這麼臭嗎

By Ivy
at 2020-06-03T20:22

直接退卡阿....

By Harry
at 2020-06-04T02:59

台中店的玩法包括過肩摔? :-)

By Aaliyah
at 2020-06-05T03:26

台中店員態度很差

By Lydia
at 2020-06-06T02:56

台中店員素質很差

By Connor
at 2020-06-09T05:55

規定有要保證卡嗎

By Caroline
at 2020-06-10T19:46

台中好市多就是欺善怕惡啊！

By Enid
at 2020-06-12T05:47

之前有過一次是退地毯，櫃位就問:「是否有丟洗衣機?」

By Hedy
at 2020-06-13T07:14

一整個就是試探味! 丟了又如何? 不能退嗎?

By Ursula
at 2020-06-18T01:18

況且，它本來就可以機洗，被問得整個莫名其妙
https://reurl.cc/YlLO0a

By Tom
at 2020-06-22T18:56

(圖片取自網路)

By Ingrid
at 2020-06-27T06:57

台北店退貨根本不會問，台中店員都是吧8+9喔

By Madame
at 2020-07-01T21:19

向美國客訴

By Kama
at 2020-07-03T15:34

我不會讓他有機會凶我，他凶我絕對比他更兇

By Mary
at 2020-07-05T20:40

去拍桌叫主管出來處理

By Xanthe
at 2020-07-09T22:55

順便薛他們一頓

By Emma
at 2020-07-10T22:09

萬用用不習慣

By Vanessa
at 2020-07-15T08:21

直接說不退會錄影寄信給美國就好不用拍桌子

By Oscar
at 2020-07-15T10:58

客訴機制就是拿來申訴的不用自己吞下去客訴吧

By Noah
at 2020-07-16T21:55

絕對會客訴！

By Jack
at 2020-07-20T16:32

直接拿手機出來錄影，寄到美國總公司
記得拍員工名牌

By Emily
at 2020-07-23T10:57

所以你想要他表示什麼? 直接說吧

By Irma
at 2020-07-28T00:00

台灣客訴沒屁用客訴到美國馬上專案處理革職

By Necoo
at 2020-07-28T06:33

台灣客訴沒屁用啦,寄到美國就馬上有專人連略勒

By Caitlin
at 2020-07-31T13:50

永遠記得之前被某店退貨氣到後寫信給美國馬上一天2通來

By Regina
at 2020-07-31T21:08

抱歉,還說要專案處理

By Necoo
at 2020-08-04T00:20

這個情況我會

By Hedda
at 2020-08-05T18:09

客訴到美國也是轉回台灣處理

By Odelette
at 2020-08-07T20:12

台北退貨從來沒第二句話的，台中人被看小？

By Ina
at 2020-08-09T10:10

請客訴

By Madame
at 2020-08-13T19:53

你去退貨要先管理好表情，務必嚴肅又雞掰的樣子，講話不
必兇，他刁難你，你就沈默站在那不走，他很快就會受不了了

By Carol
at 2020-08-15T15:01

轉回台灣處理不是廢話嗎？難道還美國人飛來台灣幫你
處理勒

By Genevieve
at 2020-08-18T05:37

向台灣客訴吃案向美國客訴專案處理

By Freda
at 2020-08-18T18:46

美國人有時真的會飛來台灣視察朋友是員工

By Dinah
at 2020-08-23T15:59

拿出手機錄影，拍清楚人與店員名牌，也可請經理出來，然
後把影片傳給台灣總公司或美國總公司

By Tom
at 2020-08-27T02:17

台中店退貨臉就是要比她更臭

By Lauren
at 2020-08-28T11:58

一堆人說台中店有問題，好幾個人跟美國客訴過的樣子

By Necoo
at 2020-08-29T08:03

結論就是客訴對台中店沒用，這次讓你退一次下次依然故我

By Todd Johnson
at 2020-09-02T10:55

台中人都很有自信就算是歪理也是認為自己絕對是正確的

By Puput
at 2020-09-03T07:38

不太會理性就事論事思考對錯或檢討自己

By Ida
at 2020-09-06T22:53

還沒搬到台中以前覺得有什麼事情不能好好說嗎幹嘛老是
要用慶記解決呢搬到台中實際跟大量當地人相處後發現還
真的無法好好說滿值得揍的

By Necoo
at 2020-09-07T02:03

絕對客訴

By Lauren
at 2020-09-11T02:12

客訴台中店這三五年來態度明顯轉惡+1

By Candice
at 2020-09-13T04:09

有次我解釋完退貨原因女店員沒說話就開始寫退貨單旁邊

By Adele
at 2020-09-16T23:40

男店員走過來說「這樣給退喔？」接著男店員抬起頭來要和

By Joseph
at 2020-09-19T14:35

我說話我男友馬上靠過來說「怎麼？」男店員就閉嘴走人
從此我再也不會跟他們說謝謝或麻煩了什麼的多餘的

By Agatha
at 2020-09-21T04:58

就臭臉等店員自己演完戲找完藉口，拿錢走人
退貨原因是食物封口處瑕疵

By Jack
at 2020-09-23T01:04

台北的水準最近也開始不行啦,上次在黑五就遇到了

By Andy
at 2020-09-26T06:32

台中店喔，我曾經costco 線上購物買到被拆封使用過的
藍牙鍵盤，退的時候主管還一臉不屑，口氣也不好

By Hamiltion
at 2020-09-27T22:43

直說網購一定都是新品的屁話

By Lydia
at 2020-10-02T17:50

臺中店真的會刁難+1

By Eartha
at 2020-10-03T16:37

台中耶你敢亂惹人喔小心ㄅㄧㄤˋㄅㄧㄤˋ

By Damian
at 2020-10-04T05:20

高雄退貨很乾脆

By Hazel
at 2020-10-07T11:20

洋狀，讓美國總公司電爆他

By Donna
at 2020-10-11T12:18

洋狀
洋狀
第一個字怎麼不見了

是你會客訴嗎？ - 好市多

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