日貨賣家小穎的Q&A - 網店

最近標小穎的新手好多
看到一些問題如跳針般重複出現有點快瘋了（不好意思脾氣差﹨(╯▽╰)∕）
所以下面整理幾個常見的問題
我買小穎的資歷不算長
如果有需要增加的問與答可以推文告知喔
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Q1:小穎的店在哪裡？
A1:台北市中山北路2段11巷18-1號1樓
中山捷運站2號出口出來後左轉直走到中山北路,過馬路到市府警察局中山分局
後左轉到摩斯漢堡後右轉一直走一直走的右手邊白色大門
(精華區有詳細地圖)

Q2:小穎的店平常時間有開嗎？
A2:只有在穎有公佈的店取日才有開,開放時間為下午3時至7時

Q3:有急事怎麼找小穎？
A3:小穎店裡的電話為02-25818670,有問題打電話問最快
但是請下午1點過後再打才會有人接
不然也可以用評價詢問,但是小穎回的時間通常為半夜
另外若在日本連線中通常不會接電話和回評價

Q4:店取前要不要先填匯款單？
A4:不用,直接去店裡報上自己的ID即可

Q5:可以先匯款後到店裡取貨嗎？
A5:因為發生過盜領事件,所以現在原則上禁止
除非妳攜帶匯款的證明和存款簿證明

Q6:沒有下標可以去小穎店裡嗎？裡面有什麼商品？
A6:沒有下標也可以去逛逛買買喔,店裡面通常是之前已po過的商品或未來新貨
有時也會有這次新貨的隱藏版喔

Q7:小穎的店提供刷卡服務嗎？
A7:沒有提供,目前僅提供線上刷卡

Q8:店取時可以合併帳號拿嗎？可以合併帳號寄嗎？
A8:基本上是不行的喔(經板友告知可以)
合併帳號寄只限於兩個帳號喔,但優惠不能併算

Q9:我有下標的商品被取消出價,我怎麼知道有沒有得標？
A9:以在問與答的公佈為準,若沒看到公佈也不要緊,
若有得標小穎會結標一個妳有得標的賣場,以評價通知妳得標商品和總金額
若賣場當掉了,她也會要妳去一個小髮夾(明信片)賣場下標後通知得標商品和總金額
如果完全沒收到通知,就表示妳沒有得標

Q11:我對商品的排序有疑問怎麼辦？
A11:首先要先確定是要看進階出價喔
若還是有疑問,可以用問與答或評價去問

Q12:我喜歡的商品沒得標怎麼辦？
A12:妳可以寫到[email protected]排棄標

Q13:我寫信去排棄標,可是小穎一直沒回我耶?
A13:小穎會在匯款截止日後開始通知有排到棄標的人
只有有排到棄標的人才會回信,若沒排到小穎不會回信
所以不要一直問小穎怎麼不回信
收到小穎回信有排到棄標者視同已得標,不用再去棄標賣場下標
另外請注意,寫信排棄標後不能取消,因故取消視同棄標負評+黑名單

Q14:我有喜歡的商品沒有標到,可以要求等小穎po完棄標後一起匯款嗎？
A14:基本流程是po新貨->匯款郵寄或店取->po棄標->第二次匯款郵寄或店取
所以是不可以的,因為這樣妳會被算是棄標喔
但是可以先匯完全額或訂金,填匯款單請小穎暫時不要寄出
等po完棄標確定全部商品後一起寄喔

Q15:若一次付不出全額,訂金要付多少？付完訂金可以先拿部份的貨嗎?
A15:訂金為全額的一半,並且要在指定時間內付完全額
付完全額後才可以拿貨

Q16:我填了匯款單怎麼一直在等待確認阿？
A16:小穎收到匯款後不會先更改狀態,而是要到出貨後直接key上掛編號碼
key號碼時間多半為深夜

Q17:拿小穎給的掛編號碼上郵局網站查怎麼一直查不到資料？或是幾個月前的資料？
Q17:基本上這是郵局方面的問題,郵局更新需要一定的時間喔
另外因為號碼都是重複使用的,所以才會有查到舊資料的情形

Q18:我標到的東西還沒完全到貨,可以先店取嗎？
A18:店取時先全額付清,就可先領取已到貨商品
之後上線上匯款系統填寫匯款單,註明未到貨商品及已全額付款
小穎會另外幫妳寄出,不另收郵資
請注意,一定要去填寫匯款單喔,不然可能會被當成棄標賣掉喔

Q19:小穎的追貨能力如何？
A19:很厲害,追到100件是履見不鮮!

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