日本樂天退稅疑問 - 網店

手機排版請見諒。

小的前幾天在日本樂天上買了個東西，要24000日幣左右（含稅）

之前有看過網站教學有提到會自動扣除稅，可是我下單之後發現他金額沒有變！商品金額
含稅，然後最下方寫著
税額計 0（円） 送料計 0（円）
合計 23850（円）

所以我寫了信去問能不能退稅！

然後店家回了一封信，能否請大大幫忙看看店家在說什麼呢？

大変申し訳ございませんが、今回ご注文頂きました商品【注文番号：252489-20*****】
のお支払いでございますが、楽天市場へ確認いたしました所、「カードエラーが出てお
りクレジットカードで、お支払い頂けません。」との事でございました。

大変お手数ではございますが、銀行振込でのお支払いを、ご了承頂けますと幸いです。

お振込み合計金額：23,850円

※お振込み手数料はお客様ご負担となりますが、ご了承下さい。

ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

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