日本全家的代收 - 便利商店

Table of Contents

去了一趟日本 我覺得日本代收系統做的更完善

他們會在客人螢幕那裡,請客人按確認鍵 才能完成代收流程

也就是說,把最後一動留給客人去做

如果客人按了確認鍵,代表客人已經承認這筆交易沒有含扣的空間

而我們台灣是用口頭確認,但口說無憑客人可以和你爐小說沒聽清楚

所以我覺得可以改成這種模式 客人在按確認前自然就會再核對一次金額

也可以避免天兵店員的人為疏失 因為最後一動不是店員操作的

--

All Comments

Kumar avatarKumar2012-07-16
一次繳十幾張的白眼就要翻給你看了 XD
Hedwig avatarHedwig2012-07-21
客人: Final Fusion 承認!!
http://www.youtube.com/watch?v=qZRSvbcePtU
Olive avatarOlive2012-07-26
這機制很棒耶 兩邊都有顧到
Olga avatarOlga2012-07-31
到台灣你就會發現一堆客人連這一動都不想做
Frederic avatarFrederic2012-08-04
臺灣養奧客文化太久了,就算換成這樣要改善也難了。
Dora avatarDora2012-08-09
我在LAWSON連用iCOCA付款都要自己按確認才行