日本亞馬遜換貨運費 - 網店

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By Bennie
at 2022-12-03T02:48

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前陣子在日本亞馬遜購買幾張實體的CD，寄來以後發現因為全部的CD都放在同一個包裝裡
面，有幾張CD的外殼被壓傷。

看了一下退貨規定，運費亞馬遜可以幫出，而也可以不退貨，再寄一次全新品，後來選擇
再寄一次全新品。

而把有損傷的東西退回去的時候規定一定要使用DHL運費很高，東西寄回去後日本亞馬遜
有寄信來說收到東西了，但是沒有提供退運費的管道，請問要退DHL運費的話要怎麼處理?

另外，請問日本亞馬遜目前有客服信箱嗎? 我在網站裡面的都找不到。

感謝

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Tags: 網店

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2022-12-01T10:13
可以問中文線上客服，會請你mail運費
單據，退款到你的日亞帳戶
Kama avatar
By Kama
at 2022-12-05T18:37
但退款會是日幣，多少有點匯差
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By Cara
at 2022-12-01T10:13
之前也是CD外殼破掉 聯絡客服拍個照給
他會直接退費給你
Emma avatar
By Emma
at 2022-12-05T18:37
如果用DHL退的話應該會有退貨用的條碼
之類的
Linda avatar
By Linda
at 2022-12-01T10:13
tt
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By Joe
at 2022-12-05T18:37
直接寫信跟客服說，附上收據證明，就會
退給你了，
Ina avatar
By Ina
at 2022-12-01T10:13
商品有損毀拍照回傳Amazon會吸收運費
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-12-05T18:37
會退運費，你去DHL寄退貨時服務人員會提
醒你保存單據要拍照給亞馬遜看，可以問D
HL的服務人員更清楚

淘寶帳戶限制登入

Irma avatar
By Irma
at 2022-12-02T21:59
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zozotown報關金額

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By Emily
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沒買過zozotown 我剛剛先詢問buyee客服 他說他們只負責代購 報關由消費者自己負責 請問zozotown的報關是要怎麼處理？ 我已經有EZ Way實名制了 我主要是想知道and#34;報關金額and#34; 是由誰填的？ 因為會不會被課到關稅 應該和這個金額相關吧 (我原本以為是像i ...

日常好用洗碗機清潔劑推薦

Ina avatar
By Ina
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Elizabeth avatar
By Elizabeth
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大家卡海關最久是多久

Agatha avatar
By Agatha
at 2022-12-02T16:37
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