日本亞馬遜扣款失敗 - 網店

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網購地方:日本亞馬遜

使用之信用卡:兆豐e秒刷master card(刷卡額度20萬所以是夠的)

問題:
1/5:晚上購買一些商品(商品總額約台幣9000多)打算送到日本飯店的地址

1/6:清晨收到兆豐說有一筆台幣2000多的交易(後來詢問亞馬遜客服表示這筆是信用卡額
度試刷之後會退刷. 詢問兆豐客服表示這筆信用授權成功 尚未請款)

早上醒來看訂單
卻顯示"發貨準備過程中有需要您確認的訂購內容。需要修改支付方式"
重新使用相同卡片刷卡支付,過了約3分鐘刷新頁面還是說"需要修改支付方式"

詢問亞馬遜客服表示"JST扣款失敗"
再次詢問兆豐客服表示不清楚原因 也沒有擋刷一切正常

我疑惑的是為什麼第一次試刷兆豐這邊可以授權成功 但要支付訂單的金額卻都失敗...
再三確認了信用卡資訊像是信用卡號/有效日期/帳單地址(我是用兆豐自動扣款所以
我是填台灣住家的地址為帳單地址)

請問我只能換張卡刷了嗎?刷了好幾次都不過...
還是我哪一步驟做錯了?而且我訂單莫名其妙被拆成2個...
因為目前只有這張信用卡,若不行只能換家人的信用卡,因擔心刷卡的信用卡名字和
收件人的名字不同又被擋...所以還沒試過...
以下是畫面截圖,先謝謝各位!

https://imgur.com/a/u2oGzEd
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All Comments

Tracy avatarTracy2019-01-08
你要買的東西 藥妝店都擺一堆 這是
觀光客很愛買的東西
Doris avatarDoris2019-01-10
與其想這麼多 不如直接用別人的卡
試刷會更快 大不了訂單重頂而已
Adele avatarAdele2019-01-10
我有發生過,訂單取消重刷就解決了
Kama avatarKama2019-01-14
改用JCB試試
Zora avatarZora2019-01-18
Amazon pay呢
Emma avatarEmma2019-01-23
之前問amazon客服,他說是第一次用這張
Eartha avatarEartha2019-01-27
卡交易,所以會顯示付款有問題,這種情
況大約1-2天就過了
Oscar avatarOscar2019-01-27
可能也查不出被擋原因,我有舊卡交
易過也記錄在帳號內,某日預售書要
出貨就刷不過,有現貨重下訂,連2-3
張卡都不過。隔日請線上客服,第一
位說幫我重置(?)請我再更換一次刷卡
資料仍不成功。第二位也是幫我重置
,詢問我要那張卡交易,我也是用初
始的那張(有記錄在帳號/我知有風險
但人懶), 不久就訂單成立。起初為
何而擋仍無解。