日本Amazon預訂後卻找不到下單履歷 - 海外購物

小弟在日本Amazon預訂藍光
當初在2月預訂的時候有收到系統通知
所以認定說已經有預訂完成
然後因為疫情的關係出貨延遲也有收到通知
7月初的時候又再收到說出貨會提前
但上官網查詢時，系統卻找不到我的下單履歷
想找日本Amazon的客服信箱也找不到
線上AI的服務也是要有訂購紀錄才能針對該產品提問
現在完全不知道是怎麼回事= =
想請問大大們有這個經驗嗎??
因為我怕我當初預定的被取消了....Orz
我會哭死T_T



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