日本Amazon預訂後卻找不到下單履歷 - 海外購物

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By Rachel
at 2020-07-28T11:58

Table of Contents

小弟在日本Amazon預訂藍光
當初在2月預訂的時候有收到系統通知
所以認定說已經有預訂完成
然後因為疫情的關係出貨延遲也有收到通知
7月初的時候又再收到說出貨會提前
但上官網查詢時,系統卻找不到我的下單履歷
想找日本Amazon的客服信箱也找不到
線上AI的服務也是要有訂購紀錄才能針對該產品提問
現在完全不知道是怎麼回事= =
想請問大大們有這個經驗嗎??
因為我怕我當初預定的被取消了....Orz
我會哭死T_T



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All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2020-08-01T23:21
你的email有確認信嗎
David avatar
By David
at 2020-08-06T10:59
請到注文履歷中的被取消清單中查詢
Puput avatar
By Puput
at 2020-08-10T08:54
a大我有收到訂購確認信T_T
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-08-10T22:35
m大我有查了取消訂單裡面也有沒紀錄T_T
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-08-14T23:40
訂購時發送的信件上面不就有訂單編號了嗎
Madame avatar
By Madame
at 2020-08-18T13:47
大大們~後來連線上線上客服問題解決了~謝謝

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Susan avatar
By Susan
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By Margaret
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