旅遊也在研究內衣　零客訴卻被評不適任 - 百貨公司

記者：宋柏誼 ｜ 2020-05-18

來源:中時電子報

在華歌爾公司保持零客訴業務神話的曾小姐，全家都是華歌爾的死忠支持者，然而公司竟
然罔顧曾女對公司的貢獻，將她惡意調職、減薪還資遣。曾女說，她是一個連到國外旅遊
都在研究內衣的人，但最後公司竟以不適任為理由，故意逼她走路，叫她情何以堪。

5月6日當天，曾任華歌爾櫃姐的曾小姐特別帶來20多套自己的內衣攤在桌上展示，她34D
的曼妙身材相當吸人眼球，「我最引以為傲的就是收藏了上百件自家品牌的內衣褲，甚至
同款但不同花色的內衣也都有，因為它們對我來說就是別人看不到的LV精品。」

曾女得意的說，只要遇到陌生客人臨櫃試穿時，她絕不會先推薦最貴的產品，反倒幫她們
量身挑選最合適的內在美，「其實不論是少女、人妻還是阿嬤級的女人，我發現女生對於
私密衣物都有討論不完的話題，不管是胸圍尺寸、鋼圈材質、舒適度等，我也都能一一詳
盡解答，也因此獲得顧客的信任。」

「我連在國外度假也忙著處理客人需求，就是要讓客人有賓至如歸的感覺，盼望她們能穿
到最舒適的內在美。」曾女表示，進公司之後自己先在普通小賣場歷練，不到2年就被派
到台北市一級戰區新光三越百貨A8館，薪水也快速翻漲。

曾女不服的說，「我的被客訴紀錄是零，也拿過多次績優表揚，現在卻用不適任的理由逼
我走，我聽到時整個錯愕，為何公司要這樣對待我一個弱女子，我現在除了吃抗憂鬱症藥
物，還要向人借錢打官司，體重也從44公斤降到37公斤，我只盼望司法能還我一個公道。
」

台灣華歌爾公司已有50年歷史，旗下擴展13個內衣品牌，以體貼女人為號召，吸引不少忠
實顧客，董座陳國鎮一手撐起的內衣王國，相當重視顧客形象，也是許多新鮮人嚮往的好
公司，2017年的消費者心目中理想品牌調查，被獲選為當年度的優質公司之一。

台北市勞工局勞動基準科長陳昆鴻說，去年確有接獲曾女投訴，協助雙方談和解，但2次
都破局，對於華歌爾資遣曾女是否違法將進行了解，而該公司因未依規定變更員工上下班
時間，明顯違反《勞基法》，已裁處2萬元罰鍰。

新光三越百貨A8館林姓副店長表示，自己只管業績，其他人的事情並不會管太多，更否認
有職場霸凌一事，應是曾女亂說話，更否認自己放玩偶、金紙、下符咒等。

台灣華歌爾股份有限公司胡姓人事經理則說，因為公司業務需要，且曾女跟同仁間有摩擦
，才把曾女調到他處，並非惡意調職，後來因曾女有憂鬱症、又不配合公司業務，所以才
將她資遣。

本刊截稿後，華歌爾法務涂先生來電說明表示，曾小姐是在復職五、六個月後，因工作表
現不符公司要求才被資遣，並非如曾小姐所言休養後復職即被資遣；另外，櫃子下發現的
金紙則是曾小姐自己準備的發財金，與下咒無關。

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