新莊好市多 結帳時好心幫你"續約" - 好市多

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-06-28T21:30

Table of Contents


話說一如往常到好市多新莊店搬貨..

在結帳時，結帳員用很快速的口吻說

「李先生您好，您的卡片將到期，我幫你自動續約哦」

說時遲那時快，在商品進行結帳之前，

我已經在收銀機上看到了1,350的會員續約費..


//在我印象中卡片應該沒有這麼快到期啊，應該是下個月的事啊。


所以就隨口問了結帳員，我的卡片是什麼時候到期

她回答「是七月到期，不過現在看到您卡片內有多利金，可以直接扣抵年費」

不管她再說什麼有的沒的，我直接跟結帳員表示不想現在續約，

此時她才把我那1,350的金額取消掉。


心裡想著，如果沒有注意她的操作，或是今天買較大量的金額，

可能就不會留意到該筆會員費的發生..（我只買了牛奶跟麵包）

當下感覺超差的，爬了文還看到有些苦主還被用「不續約就不能結帳」的鳥說法


只是覺得，新莊好市多的結帳員，不續約的話是會影響妳的業績嗎？




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All Comments

Ivy avatar
By Ivy
at 2018-07-01T16:43
會
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-07-03T18:22
怎麼可能會有人被續約不知道的！
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-07-07T13:23
覺得他告訴你什麼時候到期，口氣並沒有很差啊
Rae avatar
By Rae
at 2018-07-08T19:49
口氣沒有很差的收銀員就能自己做主幫客人續約?
Mary avatar
By Mary
at 2018-07-11T02:48
完全沒有我的同意就先打上1350的續約費 你的觀感如何
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-07-15T04:31
我也遇過類似的；到期後就沒續了
感覺很差
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-07-19T19:36
之前在新竹被店員強制續約，我請她叫主管出來解釋才不
甘願的取消
Linda avatar
By Linda
at 2018-07-23T19:57
在這問店員當然是沒錯的呀XD...是不是你的問題呢??
Rae avatar
By Rae
at 2018-07-25T00:46
前年還差一個多月到期時被新竹店一個男的結帳員說"沒續
約不能結帳喔"問他還有多久到期他又說這邊看不到，後來
去服務台查，明明還有一個多月，怎會不能結帳
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-07-28T01:34
店員有事先告知你啊這有問題嗎？
Madame avatar
By Madame
at 2018-08-01T17:12
如果是發票出來後你才發現有被扣續約費這就是店員不對了
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-08-03T13:08
續約都要簽續約同意書，不可能沒留意到
Regina avatar
By Regina
at 2018-08-04T13:53
最近每次去結帳，都會被問要不要直接用多利金續約~明明
辦會員才過5個月，還有7個月時間是在急屁啊
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-08-06T11:55
好市多常常會幫人「自動」續約
Linda avatar
By Linda
at 2018-08-10T13:38
板上還有臉書社團常常都有人回報了
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-08-12T07:49
我很好奇這是不是有業績壓力
Liam avatar
By Liam
at 2018-08-14T06:38
樓上沒看到1F已經回答了嗎？
Elma avatar
By Elma
at 2018-08-16T20:32
最近去costco也被問續約，但我是付現揮個手說不要，店員
就沒說什麼了，大概我臉夠臭吧…
Linda avatar
By Linda
at 2018-08-19T13:17
我跟你遇到一模一樣的狀況
一樣是7月到期
一樣是上個禮拜結帳被直接強迫續約
但後來是因為我剛好現金不夠就剛好退掉
之前就有人去查證過
這個是有算業績的
所以如果不想給他們強迫推銷
要嘛就是直接去入口櫃台辦續約
誰都不給賺
要嘛就是退會員
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-08-23T05:33
業務詐欺
Isla avatar
By Isla
at 2018-08-24T22:28
我都告店員盜刷
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-08-29T14:03
家人遇過 還好我跟在旁 當初是用自動續 家人沒聽清楚就答應
Emma avatar
By Emma
at 2018-08-30T19:42
後來覺得不太對就跟收銀反映 叫我們自己去退貨櫃台處理 傻眼
直接變成續兩年(自動+櫃台幫續)
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-09-04T02:25
直接客訴收銀員啊還客氣什麼
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-09-04T12:08
我做過好市多結帳員，他們都有業績壓力的喔!主任都會隨
時盯續約業績
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-09-06T18:43
這事很多了
Megan avatar
By Megan
at 2018-09-09T22:08
這就公司政策吧，你說收銀員熱心幫續約也沒人信
Adele avatar
By Adele
at 2018-09-13T07:39
如果還沒約滿不續約就不給結帳，應該可以告了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-09-17T06:02
需要業績也不能這種樣子吧，感覺超差
Eden avatar
By Eden
at 2018-09-21T16:56
今天我被問知不知道信用卡可以自動續約，回：我取消了xd
Gary avatar
By Gary
at 2018-09-24T06:12
一樣七月到期，每次消費，每次被問！
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-09-26T16:39
多利金可以抵購物消費阿 不只能抵會員費 買個東西還要防
話術真累...
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-09-26T20:42
我的續約金額直接出現在帳單上，請問是被自動續約還是真的
有可能當初設定成自動呢？
David avatar
By David
at 2018-09-27T11:34
有自動續約就不會一直被問，省麻煩也省時間
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-10-01T20:32
要續約我自己會去做，幹嘛這樣逼人。。。爛
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-10-03T19:06
是多怕人家不續約啊 又還沒到期
Lily avatar
By Lily
at 2018-10-04T06:40
好市多一直都這麼低級，不然就是不給結帳叫主管來遊
說
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-10-09T04:17
好市多主要營收就是會員費
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-10-12T00:19
都罵用話術上次被騙一次自動續約 要不是新的有少300
摳不然就去臭幹六僑了
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-10-14T20:14
大家都在謾罵收銀員 殊不知壓力都是主管給的 怎不去找
高層理論 寫寫意見表？主管才是壞人，結果還扮白臉。
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-10-18T19:38
誰結帳我就罵誰，你以為大家都像你一樣明白冤有頭債有主？
我是鄉民我不是聖人，ok？
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-10-22T01:34
新竹店超扯 上次沒到期也不給結帳
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-10-24T14:35
又不是什麼新聞，何必浪費版面再發一篇
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-10-29T10:41
逼人續約真是很阿雜
下次來寫寫意見表好了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-10-31T07:49
真的很討厭，很快唸一串讓我爸那種老人家搞不清楚狀況就點
頭，幸好我在旁邊阻止…這種行銷手法只會招致反感啊
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-11-03T03:02
你可以說你這是盜刷，如果不立刻刷退，我就報警了。
Leila avatar
By Leila
at 2018-11-07T22:21
如果因此不讓您結帳，那你就東西丟給他說你再去逛賣場，等
會兒會再推一車過來找他的。
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-11-10T15:03
我都直接自動續約，在這裡我根本白痴
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-11-12T16:46
之前一直不給我結帳 一直跳針
Eden avatar
By Eden
at 2018-11-14T17:58
新竹店結帳，店員只說: 卡片快到期囉
Freda avatar
By Freda
at 2018-11-18T12:50
拿到收據才發現被續約扣款
James avatar
By James
at 2018-11-21T08:55
某樓，你確定你有當過收銀員？我想請問你所說的業績是哪
裡來的？請問你有分到獎金嗎？那叫做成績壓力，不知道人
還以為收銀員有分紅呢～
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-11-22T18:03
沒獎金、分紅不代表沒業績壓力阿…
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-11-23T03:37
沒經過同意就迅速打上續約金額，推文還能辯護，是怎樣！
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-11-25T06:08
不但沒獎金分紅，收銀員被數據化，還有續約壓力，搬東
西為了生產力姿勢不正確自己來，累積一身酸痛，公司默
認不處理，會員見縫插針，一天服務上百會員，何來品質
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-11-27T13:43
每個收銀都會評比續約率差的就去拉紙箱推車 就是這麼簡單
Harry avatar
By Harry
at 2018-11-29T16:04
感到一陣噁心，因為公司內部會壓業績就各種低劣推銷行為
還能護航也是好棒棒
Mia avatar
By Mia
at 2018-12-02T05:57
自己不組工會捍衛權利就這樣一直爛到客戶身上 笑死
外面同質性工作這麼多偏要跟好市多一起玩這個員工遊戲
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-12-06T06:16
沒這樣推員工時薪170從哪來？每滿1040小還會多幾塊，裡
面一堆200X的員工，好市多恨不得每戶來辦會員
Joe avatar
By Joe
at 2018-12-07T01:39
店員薪水關會員屁事？服務品質差不能幹譙喔？
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-12-11T22:36
台灣區還有退貨率低啦，最好好市多都沒賺，沒賺開那麼多分
店
Ida avatar
By Ida
at 2018-12-13T02:45
續約後若不滿隨時可以退會員退費啊…
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-12-14T13:52
退會員只能兩次，之後就不能再辦會員了，人家是不爽沒被問過
意願就私自續或盧小等動作
Harry avatar
By Harry
at 2018-12-17T16:23
上面要求然後不知道誰教的白癡話術 遇到就叫藍背心過來
James avatar
By James
at 2018-12-19T05:13
對著藍背心的主任抗議就對了 問他們這是誰做的員工訓練
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-12-21T04:47
行之有年的陋習了 見一次麻煩抗議一次
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-12-25T10:30
最討厭這種"假詢問 真肯定句"的話術,真要問就好好問,等客人
回答,這種話術只是假的好口氣,有問喔有告知喔,你沒反對喔
Heather avatar
By Heather
at 2018-12-25T11:41
到底為什麼要幫客人決定方式啊
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-12-25T18:05
無聊 差一兩個月有差嗎？才這點錢 這種廢文夠多了
Freda avatar
By Freda
at 2018-12-26T23:42
不爽退會員啊
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-12-31T20:17
就不爽啦,怎樣?客訴死你這服務員,錢又不是你的,憑什麼做主?
再狠一點直接上法院告到你賠錢,自己偷續約以為都沒關係喔?
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-01-05T13:49
為什麼要幫這種爛服務態度的人做業績?求我們阿
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-01-07T08:17
差幾個月怎樣?就是不爽給那麼爛服務態度的店員做業績啦
Olive avatar
By Olive
at 2019-01-10T16:43
不爽不會辭去好事多店員喔?會員錢給這種服務態度的店員加薪
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-01-10T20:51
憑什麼阿?給這種垃圾主管做業績,憑什麼阿?
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-01-11T04:31
什麼叫才這點錢有差嗎 你乞丐喔 碗拿出來啊

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