[新聞] 衣服被弄亂 店員飆髒話辱罵 - 百貨公司

By Ethan
at 2010-09-10T00:02

All Comments

By Puput
at 2010-09-10T05:21

以自己的百貨同業的身分來說 我會跟你說聲抱歉
或許您的行為是"奧客"沒錯 但我也絕不會這樣對待您

By Carolina Franco
at 2010-09-12T22:39

翻衣服為何就是奧客啊?難道我買個東西還要講究甘心這樣嗎

By Cara
at 2010-09-14T04:57

今天就算顧客理虧 難道用這種方式來對待是正確的？

By Kumar
at 2010-09-16T09:47

"奧客"的標準每個人心中的尺都不一樣

By Annie
at 2010-09-18T15:59

我要表達的是說：就算再怎麼奧 也不應該用這種方式
今天就算顧客偷竊被發現 從頭到尾也不會對其惡言相向

By Joe
at 2010-09-23T06:06

反正在百貨公司上班的薪水都不高啦~少在那邊裝
這間店態度本身就很大的問題~這也不是新聞了

By Rae
at 2010-09-25T06:34

看你是怎樣翻 有人真的是像在撿菜一樣亂翻一通 位子全亂

By Caitlin
at 2010-09-26T12:44

我會支持原PO，顧客再怎麼不對，服務人員都不能這樣

By Susan
at 2010-10-01T03:44

更不用說只是把衣服翻亂然後不買
只能說 這個板可能顧客多過百貨同仁

By Candice
at 2010-10-03T01:54

問題是我是翻完一件就放在原處沒亂丟,難道是不能翻嗎?

By Isla
at 2010-10-05T13:49

抱歉 我也是站百貨的 我承認真的無法挑客人

By Necoo
at 2010-10-06T16:53

我不支持原PO 因為新聞也上了 他也轉HATE了 一晚上轉三次

By Gilbert
at 2010-10-10T22:07

店員太囂張了，有影片更要給蘋果日報鬧大

By Carolina Franco
at 2010-10-11T11:49

我也是會遇到奧客 但唯一能控制的是自己的情緒
我只能說如果同仁有動手的話 就真的是大有問題了

By David
at 2010-10-15T22:00

基本上 客訴就是會處理到顧客滿意 不會這樣解決

By Genevieve
at 2010-10-16T13:42

快手動置底了...

By Zenobia
at 2010-10-20T07:38

就算再不好的客人，也要好好跟對方說，在各行各業都要有eq

By Leila
at 2010-10-25T06:11

是沒動手,但他的那些話就一個逛街沒防衛心的人來說

By Delia
at 2010-10-29T01:27

這禮拜一定要去CC信義區故意翻一下~看會不會怎樣

By Iris
at 2010-10-31T10:27

是整個會被嚇到的好嗎

By Jacob
at 2010-11-01T00:04

抱歉 我的意思是 若服務人員先出口成x的話 真的是大有問題

By Frederica
at 2010-11-04T18:12

樓管根本沒屁用~都做表面的~直接跑到一樓服務台

By Mason
at 2010-11-07T01:44

那mike大去逛逛之後再來跟大家說那個專櫃好了...

By Selena
at 2010-11-11T03:28

說要找高層或者說要找記者來~都會很嚴謹處理

By Frederic
at 2010-11-13T00:11

如果是這樣對我，我當場就跟他幹架了，什麼爛態度
買衣服當然要拿起來看看比一下尺寸呀

By Kumar
at 2010-11-17T10:08

百貨站櫃的有些素質真的很差~有時候很想把錢砸在臉上

By Zanna
at 2010-11-21T07:30

樓上,一出手在法律上就站不住腳了

By Ingrid
at 2010-11-21T19:20

曾經百貨公司站櫃的經驗 除非真的是非常非常誇張的客人

By Caitlin
at 2010-11-22T11:50

建議去寄蘋果爆料專頁~網路有~效率很高~

By Isla
at 2010-11-24T07:20

最多傷害罪賠他錢，這種店員要教訓一下

By George
at 2010-11-28T00:54

你今天寄~明早就會跟你聯絡~而且你有證據

By Caroline
at 2010-11-30T19:53

不然專櫃人員不太會用這麼誇張的方式對客人耶...

By Ivy
at 2010-12-04T10:42

蘋果一定要的，要讓爛店知道什麼是服務態度

By Belly
at 2010-12-05T17:34

完整影片最好也PO到八卦版那裡很多記者，等著抄文章

By Agnes
at 2010-12-10T08:19

有啊~八卦版昨天就用到了

By Delia
at 2010-12-14T06:39

也不用講的樓管很沒用好嗎？那要看誰當樓管吧

By Edith
at 2010-12-14T16:23

我沒說他沒用,但那就是他的處理方式啊,黃姓樓管

By Christine
at 2010-12-18T19:40

我不是回應你啦原po = ="

By Daniel
at 2010-12-22T20:12

我猜是comme ca ism,我也不敢逛這牌子的專櫃.....

By Lily
at 2010-12-26T12:59

感覺他們家與旗下品牌的櫃員都很恐怖, 不敢一個人走進去

By Suhail Hany
at 2010-12-29T00:25

服務業這種態度不應該，建議原PO可以持錄影告他公然侮辱！

By Enid
at 2010-12-30T17:36

純噓三越的處理方式

By Skylar Davis
at 2011-01-02T08:41

原PO再奧櫃員也不能罵髒話吧

By Ina
at 2011-01-05T09:49

是CCM 另外上新聞的是林姓樓管，不姓黃耶...

By Eartha
at 2011-01-06T03:34

奧克是什麼~如果翻開衣服~我買很多算奧克嗎?這是正常

By Linda
at 2011-01-08T18:51

店員"介紹"新品應該算職務~客人喜歡什麼直接買(銷售是屁喔)

By Carolina Franco
at 2011-01-12T08:54

前幾篇"噓"的人,最好你們都是點點客

By William
at 2011-01-16T15:51

原PO沒有犯法~罵三字經真的可以告他了

By Kelly
at 2011-01-19T12:37

衣服不翻開是知道他長怎樣喔 折回去不是櫃員的工作嗎

By George
at 2011-01-21T05:55

原PO一開始就沒有要買衣服的意思吧 一去櫃上不就是想要

By Quanna
at 2011-01-25T13:06

錄影客訴他 而且原PO講話口氣有點挑釁吧

By Caitlin
at 2011-01-25T22:04

"你就這樣不講話不介紹新品的嗎??" 聽起來就很嗆

By Adele
at 2011-01-28T11:25

不管是不是奧客 服務業本來就是顧客至上

By Carol
at 2011-01-29T11:02

不管遇到怎樣的顧客 都要恰當的應對

By Odelette
at 2011-02-01T10:54

因為你是服務業本來就要讓各式各樣的客人都滿意

By Catherine
at 2011-02-03T05:12

衣服不給翻是要怎麼買阿 而且口出惡言真沒水準

By Caitlin
at 2011-02-07T06:55

+1...我推thankmyself...我也這麼覺得說

By Agnes
at 2011-02-10T23:36

且服務業不是就要EQ要自行調整嗎？這樣怎做服務業(員)..

By Caroline
at 2011-02-11T06:10

那店員態度已經算是帶威脅恐嚇了!

By Anthony
at 2011-02-16T02:57

RAHEEMA幹麼這麼兇?

By Brianna
at 2011-02-16T15:12

前幾篇噓的人 只能說 真的不適合作百貨業

By Linda
at 2011-02-18T01:08

做服務業也不是給人這樣對待的吧?? 在上邊時有人拿手機
對著你的臉在錄影....誰會爽呀!!!

By Todd Johnson
at 2011-02-22T00:18

如果你去八卦板追這個人的文章 就知道了

By Rosalind
at 2011-02-25T23:38

有人會逛街逛到人家都要青他?這又是怎麼回事

By Delia
at 2011-03-01T04:01

因為被青不爽 所以刻意回專櫃再度挑釁還只有錄對自己有利

By Ursula
at 2011-03-02T04:58

的片段放上網 讓輿論公眾壓力指責別人 那他自己呢?

By Mason
at 2011-03-05T15:28

是那個櫃的櫃員呀？態度好差

By Poppy
at 2011-03-07T18:12

八卦板有篇新聞是店員說原po先罵人又丟衣服到地上

By Zora
at 2011-03-10T08:08

然後有人說原po在別家百貨也因為奧客被罵過 (轉述八卦

By Emily
at 2011-03-11T03:21

重點應該在於,服務業的態度與處理!知道人家在拍

By Kyle
at 2011-03-15T02:24

更應該拿出服務業的精神,不致有把柄在人手上

By Lydia
at 2011-03-16T23:26

畢竟絕大多數的版友不知事件始末與緣由

By Barb Cronin
at 2011-03-18T12:02

只能靠片面的資訊做判斷!但服務業的處理態度不應如此!

By Franklin
at 2011-03-21T02:56

服務業不是讓人欺負 但也不會傻到留把柄給顧客
這個世界上奧客這麼多 難道每個都要跟他對抗？

By Frederic
at 2011-03-21T04:11

什麼是聰明的待客之道 你可以不懂 但絕不會是發飆

By Donna
at 2011-03-21T08:11

只能說 你發飆你就輸了 服務業就是這樣

By Tom
at 2011-03-22T00:12

如果服務員態度良好～會有人拿手機錄影嗎？這是EQ問題.

By Margaret
at 2011-03-26T16:33

顧客至上這句話讓服務業做的很辛苦...

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