新竹鄉野情購買外套有問題 - 戶外用品

請問各位大大…
前一陣子去新竹鄉野情買了幾件衣服，
其中買了一件lowe alpine的刷毛外套，
買之前，問過老闆娘和裡面的工讀生，
希望不要買到起毛球的衣服，
因為買後，沒有馬上穿，
過一陣子才拿出來使用，
沒有想到才一天而已，
就有起毛球的現象，
因為，沒有馬上拿去換，
又穿幾天才拿去問…
居然，說怎麼會起毛球，
她會和場商問看看，
所以，就先在店裡看一下其他的衣服，
等要走的時候，
她居然又說，
這應該自然現象，
多少都會起毛球，
所以應該不能換，
若堅持要換的話，
先留下來，她再拿去問場商，
要我留手機，
有結果再通知我，
讓我等了兩個星期多，
想說經過鄉野怪，順便再問問好了！
得到的結果，卻是…
很多刷毛衣服本來就會起毛球，
所以，不能換…
天呀，這一件是我穿過起毛球最嚴重的一件，
而且，沒有穿幾次，
我其他的類似的衣服，
穿了幾年都沒有這件嚴重…

請問我能怎麼辨????
還是只能自認倒霉嗎…

這家店，買前和買後的態度怎麼差這麼多…
明明是寫外套，
說是穿裡面比較不會起，
但看裡面起的也算嚴重，
以後，不會再去這一間買東西了！

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