新竹遠百佳麗寶 氣死我 - 百貨公司

其實這是一個誤會 但是 這位小姐 謊撒太大了

如果已經得了便宜 還在這邊亂講話賣乖的話 未免太過份了

由於當天發表會的主人 是我朋友 故我去捧場

請讓我把當天的情形還原一下

※ 引述《Nina205 ( )》之銘言：
: 做了功課，知道佳麗寶的脣膏滿有名，大家很推薦，於是到了遠百，
: 我第一站就殺到佳麗寶，服務我的小姐看起來滿有氣質，可是......
: 她擦了幾個顏色在手上，我挑了幾個顏色想試試看，（大約四個），
: 小姐說我挑兩個就好，還講了兩三次，不准我挑超過兩個顏色耶！
: 憑什麼我不能多試幾個顏色啊！
事實是 這位小姐 把COFFRET D'OR該系列的唇膏 試了十幾個顏色 試了超過一個小時
快要把該系列所有的顏色都試完了 請問該系列只有四個顏色嗎

同樣的時間 另一位小姐的臉 都上完全妝了
不是說不能試 而是 好像真的滿久的 且 在這邊說謊 說只試了兩三個色
讓人看不下去

: 　　最後她心情好，幫我試了三個顏色，你知道她怎麼上的嗎？上左一個顏色、
: 下左一個顏色、下右一個顏色，我的嘴唇上了三個顏色！！！
這是為了避免嘴唇一直有卸妝的動作 會傷害到嘴唇 如果沒講清楚 確實是小姐的不對

: 鬼才看得出顏色差異吧！！亂七八糟的！
: 我說：下右比較不喜歡，想要把另外兩個顏色塗滿上嘴唇跟下嘴唇，
: 沒想到她居然沒幫我卸掉下右的顏色，直接拿下左的顏色拿來蓋掉下右，
: 我說：你怎麼沒幫我卸掉再上，她說沒關係，會蓋掉，我氣死了，
: 反應兩次，都是一樣的講法。沒幾秒，她跟我說她有事情要先離開，
: 換了一個小姐，那個小姐說剛剛那位小姐的主顧客來，換她來幫我服務，
: 感覺真的是很差！！
新換來的那位小姐是主任 因為 那位原本的小姐
她的主顧客 已經等了半小時到一小時了

中間確實是溝通有問題 小姐沒和原po說 主顧客在等了 且等了一段時間
這是小姐的疏失 但絕對不是原po所言如此

之後這位小姐 在和主任罵了十來分鐘後 就跑去找樓管了
你怎麼不講你自己有缺失的部分?

服務業 他們是該幫客人好好服務沒錯 文中 我應該也點出了 佳麗寶小姐
是有哪些疏失
但2/21那天 在我這個"案發現場"旁觀者眼裡
這小姐 擺明就是 "尊貴"的服務 老娘沒享受到 所以不爽 咬人
現在再來這邊 說出"部份"事實

小姐是有不對 但原po的態度 也很可議
至少之前的文 我都沒有看到原po
說出自己的情形

光你罵人家主任 罵那麼久 還一副得理不饒人的樣子
之後再來這邊發一連串的文 就很讓人感到不可思議

: 雖然後來在MAC買得很開心，可是要離開前，我仍舊很氣憤，就跑去跟樓管講，
: 順便反應上週一那個蘭蔻的小姐，那個也是很誇張，明明整個一樓沒啥客人，
: 她們櫃上也沒客人，居然一付急著要把我敷衍完，趕快去休息的態度，
: 還叫我去別家試！有夠扯的！樓管還說她大概知道是哪一個！
: 我後來跑去sogo佳麗寶買，小姐服務態度超好，試脣膏當然是整個嘴唇都要上，
: 卸脣膏也不會叫我自己卸，她們還很驚訝遠百那個小姐是誰？怎麼這麼"白"超扯的！
被你這樣亂講 倒楣的是那位遠百的小姐 一切很正常的事 被你這樣一搞
不只被罰了兩千塊 職業上的紀錄 還留下了汙點
而且 人家不只百貨會罰 公司還會再罰
你撒這種謊 讓人家倒楣 良心何在

: 這就是我今天氣憤的遠百佳麗寶行，又讓我回想起上次，也是在遠百，
: BB的小姐居然叫我拿禮卷來再試色！氣死我，那次我也是有去客訴她！
: 做服務業就是要有服務的精神啊！誰想要花錢去受氣？？？
有你這樣的消費者 連我這個旁觀者 看了都氣

"因為我覺得比起逞處表現差的，不如多給表現好的鼓勵，

表現好如果處在”做的好也只是應該的”，難免也缺乏動力吧！"

一整個事件看下來 對照你的行為與態度
這句話從你口中說出 真的是非常的諷刺

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