新竹貨運 - 網店

點開原po的圖看到中壢營業所我一把火就上來
（雖然原po好像在高雄）

約莫半年前
只有短暫的假期回台灣所以回國之前就買了淘寶
用的是淘寶官方配合的集貨送到家裡附近的便利商店

回台兩天之後很快速的查到包裹已經清關
隔一天早上又收到全家取貨通知
誰知道當天晚上十一點興高采烈前往便利商店之後
店員說
「不好意思我們明天店裡整修不營業，貨物剛剛十點送回去了」
....okay, fine
查了一下該中國集貨在台灣是和新竹物流配合的
店員說我隔天就會接到物流通知
物流公司會詢問我替代收貨的店家重新配送

結果又過了兩天，根本沒人聯絡我
因為又快要離開台灣，想說打去問看看我是不是可以自取

然後我就打電話給中壢營業所
不知道是不是因為中午吃飯時間還要接我電話
和女客服說明我遇到的狀況之後
問客服可不可以自行取貨
客服 「你又沒有單號」
嗯我有單號但她剛剛根本沒詢問我
「我有單號（淘寶查詢物流那裡有個數字）
但是我上你們官網查詢不到這個單號的物件耶」
然後對方冷冷的說



「你查不到我也查不到啊」



最後幫我解決的是淘寶集貨客服


雖然是在離開台灣之前都沒有收到
但從今往後再也不考慮使用新竹貨運



尤其是中壢營業所


※ 引述《EX59 (蕾露)》之銘言：
: ＊商品/店家名稱：新竹貨運（全速配）
: ＊購買連結：
: ＊相關佐證：
: ＊事發經過：
: 今天或許有些行業需要補班補課
: 但剛好我就是不用補班的行業
: （因為我禮拜ㄧ有上班）
: 所以下班前想說有宅配什麼的不用多想太多
: 反正禮拜一上班再說
: 剛好今天中午接到一通＇未顯示號碼＇
: 接通後
: 對方表示是新竹貨運 問我今天有上班嗎
: 我回答沒有也無人代收，請週一在配送
: 對方也回應 ＇週一配送＇
: 忽然之間覺得不對勁
: 因為昨天發生的事情
: 所以覺得查一下單號
: 結果！！
: 顯示 10點已送達？？？
: http://i.imgur.com/X6y5dUF.jpg
: 但貨運先生
: 你12點43打給我的欸
: http://i.imgur.com/zaTZkzq.jpg
: 我打給新竹貨運
: 客服表示 貨運先生不小心key錯
: 我問客服 那包裹有問題還是不見怎麼辦
: 客服表示 新竹貨運會負責，可以嗎
: ...什麼可以嗎？
: 當然不可以啊說什麼傻話啊！
: 我的多肉太太我期望禮拜一可以安全收到你
: 外加昨日事件
: 因為飲料帆布袋最近在隔壁版很紅
: 也跟同事說一起買來做環保好了
: 因為出貨非常非常的快速
: 所以前天訂昨天就收到了
: 但是！
: 我收到賣家已經出貨的mail後我就追蹤單號
: 在昨天中午查詢的時候也是發現11點已送達
: 我以為在我們另外一個辦公室那邊
: （因為我忘記寫樓層只寫科別）
: 結果下午三點多
: 貨運先生拿著包裹要我取貨的時候
: 我的臉是黑人問好臉啊啊啊
: 補上一下帆布飲料袋
: （誠摯建議老闆換宅配公司）
: （而且我選郵寄也是新竹貨運送來的）
: http://i.imgur.com/VBjFjko.jpg
: 我現在突然懷念我在台南的時候
: 新竹貨運先生非常親切
: 而且一定會把東西交給我
: 或是交給我同事再打給我

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