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新竹貨冒充名義「客戶拒收」 - 網店

Agnes avatarAgnes · 2015-12-17

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剛剛也看到一篇在講新竹物流的文章，再往更之前查也是很多災情......

都是新竹貨運出包，只是大家狀況各自不同。



我也是最近(12/11)在 yahoo購物中心買了東西，

當日付款成功，底下寫的是「付款完成後1-3個工作天會送達」

扣掉12/12-13周末兩天，照理來說12/14-12/16應該要收到了才對。

http://i.imgur.com/C5WSLxJ.jpg?1



但是等了幾天都沒收到，

今天(12/17)終於去查到底是怎麼回事，

結果......

新竹貨運的追蹤單號打開一看，

發現上面寫著「客戶拒收」(已退回)。

http://i.imgur.com/xSi8DCS.jpg




我沒有拒收啊！！！(傻眼)

管理員也沒有拒收啊！！！

問題是，新竹貨運根本沒有送到，是要怎麼拒收= ="

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All Comments

Agnes avatarAgnes2015-12-20
我家也有過！明明沒送到也說客戶拒收
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-12-20
有過經驗是．沒來．謊稱家中沒人
Emily avatarEmily2015-12-22
好誇張
Agnes avatarAgnes2015-12-24
碰過明明有管理員可代收卻寫不在家
Kelly avatarKelly2015-12-25
我之前也是！我打去問客服，客服又推說
要打去給送貨員，最後才承認根本沒來！
還硬要在網頁上謊報，很沒誠信的一家貨
運= =
Zora avatarZora2015-12-28
也遇過!!我當下傻了想說連通電話都沒
有!!
Selena avatarSelena2016-01-01
鬼簽收是他家絕招
Isabella avatarIsabella2016-01-03
我也遇到……後來打電話過去還說東西已
經被退回到賣家了= =
Selena avatarSelena2016-01-06
遇過在系統中謊稱家中沒人+1 當時根本
沒打電話給我 我該時間明明就在
Selena avatarSelena2016-01-08
我的經驗是明明我在家，卻打電話給我
說沒人在家，並說已經離開我家很久了
，超傻眼
Franklin avatarFranklin2016-01-11
我也發生過，只因當下沒人應門就直
Carol avatarCarol2016-01-13
接說客戶拒收（也沒電聯過）
原來搞不好是根本沒來@@
Linda avatarLinda2016-01-18
碰過沒來說拒收，也碰過自己簽塞信箱，
Oliver avatarOliver2016-01-19
明明電聯說在附近馬上到，居然2天後才出
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-01-20
現…原本很感冒丟全家自取現在到是覺得也
Rae avatarRae2016-01-23
好過幫我自動退回了………
Ophelia avatarOphelia2016-01-27
台灣貨運其實都差不多 好壞就看碰到哪
Audriana avatarAudriana2016-01-30
個送貨員.....
Faithe avatarFaithe2016-02-03
司機素質感覺真的參差不齊 好糟糕...
Caitlin avatarCaitlin2016-02-04
我也遇過更扯,連送都沒送,把我三千多塊的
商品吃掉,我追客服第一次回報跟我說已簽
收!後來是我去投訴才確認沒送貨才再補給
我,扯爆
Robert avatarRobert2016-02-08
公司碰過司機偽造客戶簽收的=_=
Jake avatarJake2016-02-13
還有應該是送貨時間,看到兩個員工就窩在
送貨車子裡玩手機,過很久都沒出來,當然不
能一竿子打翻一船人,但我遇到的就這麼扯
Victoria avatarVictoria2016-02-14
新竹貨運真的很誇張，之前直接找系館內
的同學代收，還沒用電話告知 ==
Kama avatarKama2016-02-18
遇過 根本沒送來 網頁卻寫客戶拒收
Olive avatarOlive2016-02-19
我也遇過，賣家寄出後四天才收到!但網頁
顯示寄出的隔天就已簽收~
Eden avatarEden2016-02-24
好幾次 打去客訴沒用 網站客訴也沒用
Victoria avatarVictoria2016-02-28
之前黑貓也遇過沒來謊稱家裡沒人，天曉
得我一直在在等他
Ophelia avatarOphelia2016-02-29
我也遇過訂班上畢冊寄去學校，結果說
不知道找誰收(通常學校都有收發室吧
…)，也沒打給我…客服也打不通那箱
流浪好幾天，大家都有的人畢業就回家
了(遠目
打去印刷廠印刷廠比我還緊張，結果他
們也聯絡不到 超扯的
Joe avatarJoe2016-03-02
我也遇過黑貓說家裡沒人，但我一直在家
Daniel avatarDaniel2016-03-02
等送貨，還問我可否明天再送，隔天我就
Brianna avatarBrianna2016-03-02
飛日本，逼他當晚就送網路分享器
Zanna avatarZanna2016-03-03
遇過新竹貨運打電話響一聲就斷 表示有打
過電話了
Annie avatarAnnie2016-03-06
平常買的大多是黑貓，最近一次新竹貨運
Anonymous avatarAnonymous2016-03-10
就在上個月底發生，我明明在家，也沒有
接到電話，結果要出門的時候發現包裹
（剛好買很薄的商品）被從門縫塞進來了
真的很想知道是誰簽收的...
Vanessa avatarVanessa2016-03-14
之前買過經驗都不是很好，有次還直接顯
示客戶不在家
從此買東西都會備註：送貨前請先電聯
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-03-15
覺得是看人我遇過的各家貨運的人都很
好啊…還有一位主動幫我搬12公斤的櫃
子到四樓 我真的完全抱不起來的重量
Erin avatarErin2016-03-20
現在有貨在他們營業所一個禮拜了，就是
不送來
Michael avatarMichael2016-03-22
遇過的都很好+1，上次寄行李好幾箱，
黑貓還一箱一箱幫我搬到二樓@@
Hedy avatarHedy2016-03-23
之前收新竹物流的東西都還不錯，
Dorothy avatarDorothy2016-03-25
想說是自己太幸運，結果上禮拜也是
查詢包裹發現上面寫客戶拒收
根本沒打電話聯絡，也沒有送貨
Doris avatarDoris2016-03-30
我覺得是看送貨的人，我公司這邊新竹貨運
的就很好很客氣，知道我下班了，就主動隔
天幫我一早送到，但是我家那邊的態度就超
級差，每次電話通知說快到了，結果都還得
等個1,2小時...
Anthony avatarAnthony2016-03-31
新竹物流如果真的發生這種狀況，查
出司機的名字，打電話去總公司，司
機就掰了
Catherine avatarCatherine2016-04-02
新竹貨運已經連續兩次說我住址寫錯，延遲
自己看錯，還好沒被誤收