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新竹好市多，不續約，不給結帳？ - 好市多

Ula avatarUla · 2017-03-29

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標題務必註明賣場名稱以及分店，違者一律刪文
範例：高雄好市多/松露巧克力
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賣場名稱：好市多

賣場分店：新竹店

商品名稱：

問題描述：昨日上午到新竹的好市多購物，要結帳時收銀員告知要續約（未到期），但沒
打算續約，然後收銀員說不續約就（不可以結帳），要的話就先續約，再到櫃檯解約，才
能結帳。但小妹的會員卡還在有效期限內（還剩半個月）回家有去看會員條款沒有這項規
定
。這樣是否合理？該向誰申訴呢？是否有詐欺？

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好市多

All Comments

George avatarGeorge2017-03-31
當場為什麼不反應，立刻叫他主管來，手機拿出來蒐證
阿
Michael avatarMichael2017-04-02
存證信函副本給消保會，再打電話給蘋果
Kyle avatarKyle2017-04-02
這店員真敢XD 這我一定吉啊
Michael avatarMichael2017-04-05
板上搜尋“續約”，你會看到這是好市多的一貫政策，
刁難你讓你提前續約
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-04-09
收銀台有業績壓力囉，除非你能叫好市多高層改政策
Mary avatarMary2017-04-10
不知這位小妹當時如何處置？這根本做球給妳殺啊！
Joe avatarJoe2017-04-12
誰說的？頂多問你要不要續約而已，不續還是可以結帳
Kyle avatarKyle2017-04-16
有可能不續約就不結帳嗎??要不要明天再去一次 請錄影
Rebecca avatarRebecca2017-04-16
...
Sandy avatarSandy2017-04-16
這種特意製造讓你拍桌子找經理的機會你居然浪費掉了
Lauren avatarLauren2017-04-18
我會續到１１個月 退會員
Ida avatarIda2017-04-21
不會搜證告一筆大的
超想遇到的
Noah avatarNoah2017-04-22
我遇過，也是在新竹店，我跟他說我的到幾月到期(大約剩一
個月)，我沒有要續約，他還是給我結帳了。
Joe avatarJoe2017-04-23
違法 未到期限制購物
David avatarDavid2017-04-26
超想遇到的 我會通知記者朋友、消保官 想看店長下跪
Ina avatarIna2017-04-30
家人剛好是律師 咬死他
Delia avatarDelia2017-05-01
之前在新竹店結帳未經同意擅自順便扣款續約，看收據才發現
Vanessa avatarVanessa2017-05-02
樓上 那是盜刷信用卡 有店員被告
Lauren avatarLauren2017-05-06
還真想遇到
Sandy avatarSandy2017-05-09
應該問後面的有沒有這種規矩
Sandy avatarSandy2017-05-13
當下有直接反應喔，但是他說一定要續約才能，所以原來選
購好的商品都沒有買了。回家有上網爬文～但是當天是直接
不給結帳...（會不會因為是學生看起來比較好欺負 ）
Lauren avatarLauren2017-05-14
costco的"續約"對會員一點誘因都沒有,提早續=提前到期
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-05-15
明明可以用到期滿當月的最後一天(當晚結束營業前都可以)
Kyle avatarKyle2017-05-18
樓上錯誤資訊，提早續到期日還是一樣，哪有提早到期
Anthony avatarAnthony2017-05-20
過期後,等哪天要去消費時到櫃檯付錢拍照拿卡就可以續用了
Gilbert avatarGilbert2017-05-25
除非期滿當月續約就沒差,但之前有網友分享提早1-2個月被
Hamiltion avatarHamiltion2017-05-26
通知續約的,就被從續約當月起算一年,就有差別了呀
Jacky avatarJacky2017-05-31
沒這回事，提早續約一樣從原本到期日起算
Eden avatarEden2017-06-02
問題在於上面政策就是要提高續約率，給下面業績壓力
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-06-06
這樣你也聽他的???原po太好欺負了吧
Ethan avatarEthan2017-06-07
我覺得是會員已經過期了 樓主可能聽錯了
Agnes avatarAgnes2017-06-07
我遇到的都只是提醒而已，還是可以結帳
Hardy avatarHardy2017-06-07
這要我就直接去解約了，理由服務不佳
Lauren avatarLauren2017-06-08
講真的你太軟 好市多只會怕敢爭取權益的客人
Necoo avatarNecoo2017-06-10
我遇過不跟我講到期日的，真的只有櫃臺才能查詢嗎？
Freda avatarFreda2017-06-13
第一次聽到這樣的...有點誇張 如果是我當下就翻桌了XD
Odelette avatarOdelette2017-06-14
我直接把到期日寫在卡面XD 照片旁邊
David avatarDavid2017-06-16
就說不是第一個也不會是最後一個，版上搜尋"續約"都
Bethany avatarBethany2017-06-19
是好市多的相關文，還有叫主任出來柔性勸導的，甚至
講都沒講直接打在帳上的，端看收銀員受的業績壓力
Delia avatarDelia2017-06-23
應該是卡過期了吧?卡在拿出看看
Caroline avatarCaroline2017-06-25
好市多幾百萬付費會員是主要命脈，官方政策就是要釘
Ula avatarUla2017-06-25
一月底到期 一月實測近十次 有詢問是否續約但是拒絕後沒
被要求必定續約才結帳 地點高雄中華店
Mia avatarMia2017-06-28
被告知期效要到了，但沒強制說要我續，也沒說不能結(
新竹店)
Carol avatarCarol2017-06-29
卡片確定沒有到期喔，到4月中才到期，兩週前才去內湖costc
o買，也只有告知要續約，但是可以結帳～
Delia avatarDelia2017-07-02
在去買買看囉，謝謝各位大大～
Olivia avatarOlivia2017-07-04
本版最早不續約不給結帳的文出現在2009，接下來也有
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-07-07
我第一次看到也覺得很扯，後來自己遇到才知道，我是
Mary avatarMary2017-07-08
和跑出來的"主任"聊過才知道收銀員有壓力，後來就辦
自動續約一勞永逸，原PO只是剛好遇到被上面釘的收銀
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-07-10
沒遇過這情形的人一定比較多啦!但遇到就會不爽，好
Ethan avatarEthan2017-07-13
市多最早是用贈送折價券或是會期來鼓勵，但成效不彰
Ursula avatarUrsula2017-07-17
後來直接要求收銀員，政策如此，運氣不好就會遇到
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-07-20
你沒跟他吵太可惜了，主管會被釘到天花板
Rosalind avatarRosalind2017-07-24
在新竹店之前快到期也被問過，不續還是可以結帳
Bennie avatarBennie2017-07-26
手機拿起來按錄影說：不好意思你再說一遍。
Una avatarUna2017-07-26
又是賤招......這種要我一定現場請主管來問清楚
John avatarJohn2017-07-31
有啊，被騙我，我就說我錢不夠，他還要我去領
有啊，被騙過，我就說我錢不夠，他還要我去領
Hamiltion avatarHamiltion2017-08-01
難怪上次結帳時跟他說不要續，他還是打了張1350再取消
Frederica avatarFrederica2017-08-03
當時以為他聽錯，看來是一種作業方式
Yedda avatarYedda2017-08-05
你人真好 當下我一定翻臉
John avatarJohn2017-08-09
我在新竹店，每次都被問要續約，我就說過期沒，他說
沒，就繼續幫我結帳，你當下要說請你主管來說，問他
我過期沒！過期沒！過期沒！
Steve avatarSteve2017-08-11
每一個問我的都被我嗆過~ 爽~ 他們真學不乖 ~(￣▽￣)~
Frederic avatarFrederic2017-08-15
怎麼可能沒到期不能購物的，去確認一下期限吧
Una avatarUna2017-08-18
我在過期前一周消費過 說一聲不想續約就沒再問了 可結帳
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-08-19
到期日應該是申請會員的月份的隔年月底吧 而不會算到幾號
William avatarWilliam2017-08-21
太扯...不客訴他嗎？
Charlotte avatarCharlotte2017-08-25
直接叫主管出來，主管出來還唱雙簧直接說要寄信總公司
看看會怎樣，應該很有趣
Una avatarUna2017-08-26
真的太扯 還有這種騙法 台灣COSTCO真是沒有下限
Valerie avatarValerie2017-08-29
續約提早到期的部分，是比如我今年二月就到期，半年內（應該
是3-8月）續約的話，到期日一樣是明年二月喔
續約一年就是從今年二月開始算
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-09-02
我每次都最後到期幾天才續卡。。。看來問題很大
Edith avatarEdith2017-09-05
家人也在中和店碰過同樣狀況，當下只能續約
Frederic avatarFrederic2017-09-06
推拿手機錄影，請店員再說一遍
Charlie avatarCharlie2017-09-07
汐止新莊剩下一個月內還是給刷
Mason avatarMason2017-09-08
有在中和店碰到過類似狀況，是一位年輕女店員～後來我堅
持沒到期仍可正常購物時，她才很不爽的放棄騙我。
Charlie avatarCharlie2017-09-13
如果被要求先續約再取消，那不是會被記上一筆取消?
Michael avatarMichael2017-09-16
（是退會員的意思嗎？），這樣以後想辦會員不是危險
可能會不能辦？以前有個好市多客服說的
James avatarJames2017-09-16
我們是本來的商業卡還沒到期，想換另一個人的跟
會員期有重疊，所以想取消之前的問可否退費
Steve avatarSteve2017-09-17
(不是全額退費，是照使用期限等比例退費）
Margaret avatarMargaret2017-09-17
客服說不行，而且會導致無法續辦會員
Hamiltion avatarHamiltion2017-09-22
記者對好市多這種下三爛等級的醜事好像比較沒興趣
Sarah avatarSarah2017-09-23
所以好市多內規真多啊，想怎做就怎做！？
Kelly avatarKelly2017-09-26
回 b大 只要有退費 就算退卡紀錄 其餘都不算
David avatarDavid2017-10-01
現場一定有一個主管在，大聲一點他就會過來關切了，他
Lydia avatarLydia2017-10-01
們員工或是內部的問題，就讓他上報紙就好不要退卡
Liam avatarLiam2017-10-05
推 手機拿起來按錄影說：不好意思你再說一遍。
Isla avatarIsla2017-10-08
為了業績 這種戲碼早就是常態 已經不是個案 消費者要
明暸和確保自身的權益
Regina avatarRegina2017-10-10
好奇主管的立場是同收銀員還是磕頭？ 但內部還是默許這樣？
Kristin avatarKristin2017-10-14
內一套，外一套
Lydia avatarLydia2017-10-15
以後進好市多要全程開購物記錄器了
Margaret avatarMargaret2017-10-18
推「手機拿起來按錄影說：不好意思你再說一遍」
Rae avatarRae2017-10-22
樓上，這是要開戰嗎.....
Doris avatarDoris2017-10-23
業績壓力再大也不能說謊 不給他們一點教訓 不知還有
Puput avatarPuput2017-10-25
多少人受害 這是警告 店方才不敢開戰
Freda avatarFreda2017-10-26
美國文化中 最恨說謊 任何政客被發現說謊都退出政壇
Tracy avatarTracy2017-10-27
手機錄影跟總公司檢舉 說台灣都這樣 看總公司會怎樣
Freda avatarFreda2017-10-29
新竹店很愛這樣搞，不想提早還是死纏不放。對付方法就是
不發一語擺臭臉就好。買個東西還要擺臭臉，真累
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-11-02
上次我在台南店也是這樣...
Jessica avatarJessica2017-11-03
就又在用奧步騙會員續約啦
Agnes avatarAgnes2017-11-03
在新竹店遇過一次，當下直接說東西我不要了，店員還擺臉
Valerie avatarValerie2017-11-04
色給我看。想到就不爽，明明沒到期，硬要我提前續。
Madame avatarMadame2017-11-08
看來新竹店最惡名昭彰...
Jessica avatarJessica2017-11-10
好扯喔 怎麼能這樣 明明原po還在會員有效期內
Damian avatarDamian2017-11-12
不續約不給結帳是哪招??? 也搞太辣了...這樣頗差勁