新竹COSTCO退貨 很怪 - costco
By Faithe
at 2009-07-15T22:59
at 2009-07-15T22:59
Table of Contents
原po請先別生氣,可能有些小誤會,我先把退貨這部份再仔細的說明一下
由於costco是使用as400的系統,所以,每日的消費記錄會在晚上約十一點
左右記錄進資料庫,簡單來說次日以後,只要有會員卡,基本上都一定可
以查到你的消費記錄,退貨只要有會員卡就可以查到資料了,只是大概花
個十五到二十分,有白單(收據)或發票的話可以縮短時間至五到十分鐘
問題來了,那當天買的東西怎麼辦??其實小姐說的沒錯,你當天買的資料
其實我們是查不到的(因為還沒進資料庫),但為什麼可以退呢,是因為從
白單(收據)或發票上直接打上要退貨的貨號,系統是另外再做記錄,等到
晚上資料進資料庫後,一正一負對沖,就ok了,但是我們都還是建議消費
者當天要退的話,白單(收據)是必要的,因為上面有貨號,我們可以很快
的查出來才能幫你退,所以如果原po還有任何問題可以站內信給我,或是
明天可以再麻煩你來退一次,我們會很樂意為您服務的。
※ 引述《asdfg5678 (Christian)》之銘言:
: 我要退賺師傅水餃
: 今天買的 現金
: 有發票但無收據
: 去之前先看板上的Q&A
: 她說 有發票無收據 本人要親自去 拿會員卡
: 我就是醬
: 可是小姐跟我說是今天買的 資料還沒進來不能退
: 怎麼置底文 沒寫當天不能去 白跑一趟感覺真的很差
: 到底是那個小姐騙我還是怎樣 如果是騙我 要怎樣客訴呢??
: 7/16 晚上7點12分的新竹退貨區
: 謝謝
--
由於costco是使用as400的系統,所以,每日的消費記錄會在晚上約十一點
左右記錄進資料庫,簡單來說次日以後,只要有會員卡,基本上都一定可
以查到你的消費記錄,退貨只要有會員卡就可以查到資料了,只是大概花
個十五到二十分,有白單(收據)或發票的話可以縮短時間至五到十分鐘
問題來了,那當天買的東西怎麼辦??其實小姐說的沒錯,你當天買的資料
其實我們是查不到的(因為還沒進資料庫),但為什麼可以退呢,是因為從
白單(收據)或發票上直接打上要退貨的貨號,系統是另外再做記錄,等到
晚上資料進資料庫後,一正一負對沖,就ok了,但是我們都還是建議消費
者當天要退的話,白單(收據)是必要的,因為上面有貨號,我們可以很快
的查出來才能幫你退,所以如果原po還有任何問題可以站內信給我,或是
明天可以再麻煩你來退一次,我們會很樂意為您服務的。
※ 引述《asdfg5678 (Christian)》之銘言:
: 我要退賺師傅水餃
: 今天買的 現金
: 有發票但無收據
: 去之前先看板上的Q&A
: 她說 有發票無收據 本人要親自去 拿會員卡
: 我就是醬
: 可是小姐跟我說是今天買的 資料還沒進來不能退
: 怎麼置底文 沒寫當天不能去 白跑一趟感覺真的很差
: 到底是那個小姐騙我還是怎樣 如果是騙我 要怎樣客訴呢??
: 7/16 晚上7點12分的新竹退貨區
: 謝謝
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