新光三越台北站前店八樓玩具專櫃 - 百貨公司

Agnes avatar
By Agnes
at 2008-08-02T22:05

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今天晚上8:15~8:30在八樓的玩具專櫃
看到了兩個Q版的鋼鐵人跟黑武士的娃娃

超可愛,就拿了,然後走去旁邊賣game的櫃去看鋼彈
(單純湊熱鬧)

然後因為要把下面的模型拿上來看看,
就先把那兩盒子放在我35~50cm前,
一堆鋼彈模型(盒裝)上面。

結果,不到一分鐘,我一轉頭,
剛剛拿的鋼鐵人跟黑武士就不見了。

我一直找,旁邊的小朋友跟顧客手上也都沒有,

找了快10分鐘,最後只好去問店員,
(因為還要趕回家看九點東森電影的海賊王。)

請問那個Q版的還有鋼鐵人跟黑武士嗎?

女店員A:那個已經都賣完了喔~
我:所以剛剛我拿的那兩盒是你們拿走的嗎?
女店員B:那個已經被客人訂走了~你要不要留資料先訂?

我聽了就一股火上來,
已經被訂走了,為什麼還放在架上?
就算你要拿走,那為什麼不跟我說一聲,就偷偷摸摸拿走了?

如果不是要趕回去,
我應該會想客訴吧~不過,請教各位大大,
我又還沒付錢,這樣客訴會有用嗎?

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All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2008-08-07T07:31
可以吧,就說他們服務態度不佳就可以了
Ula avatar
By Ula
at 2008-08-07T22:31
這有什麼好客訴的?!客人先訂了.你要就在訂就好啦?!可能是一
Noah avatar
By Noah
at 2008-08-09T18:57
時疏失八.再說要是沒這疏失放到架上.你根本也看不到!!!
他們也不是說客人訂走還刻意放在架上.他們後來也有想到有拿
走.看不懂......這有什麼好抱怨的???!!
James avatar
By James
at 2008-08-10T04:21
偶爾逛街也會問說:這包包多少錢?小姐回答:那客人已訂了!!
Edith avatar
By Edith
at 2008-08-14T19:45
喜歡的話就在訂就好啦~~真的看不出來...這有什麼好生氣的!!
Heather avatar
By Heather
at 2008-08-19T15:29
我也舉個例 到餐廳吃飯 店員說自己找喜歡的位子坐就行了
Isla avatar
By Isla
at 2008-08-23T01:11
但東西放好還沒點餐上個廁所回來 店員說這位子有人訂了
Michael avatar
By Michael
at 2008-08-24T10:03
桌上卻沒訂位單 店員也沒告知 事後才說有人訂了 說要吃
可以幫你訂個位 過個1.2小時再來 M大覺得呢?
Ula avatar
By Ula
at 2008-08-25T16:59
重點是在"偷偷摸摸拿回去"而不是直接和消費者說已經被訂走
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By Dorothy
at 2008-08-28T21:28
回b大:想吃或者行程剛好就在等1.2hr~不想吃時間不順.就走人!
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2008-09-02T16:10
你不能確定那桌子是在你上廁所前就已經被人訂了還是你上廁所
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By Mason
at 2008-09-03T02:18
期間才被人訂走了~如果是前者.那沒啥好抱怨的!!
Ula avatar
By Ula
at 2008-09-07T05:26
有點誇張了,那種感覺真的很不好。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2008-09-07T21:15
(上面漏掉的)是啊,M大誤會了,主要是偷偷拿走
Puput avatar
By Puput
at 2008-09-09T13:31
另外謝謝大家的指教與指點,我有打電話去客訴了,雖
Necoo avatar
By Necoo
at 2008-09-14T00:05
然只是得到制式的道歉,不過大家的支持讓我得到了
很大點的心理補償,感謝啦(90度鞠躬)
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2008-09-18T01:39
或許不是偷偷拿走,也有可能是沒看到妳放在那,突然看到
Ula avatar
By Ula
at 2008-09-22T13:13
就去拿來收著
Agatha avatar
By Agatha
at 2008-09-25T18:30
回b大 我也不覺得這有什麼好客訴的

LYLE&SCOTT最近在哪有特價(台北)

Jacob avatar
By Jacob
at 2008-08-02T12:11
因為很想買LYLEandamp;SCOTT的衣服 想問說最近在哪裡有特價呢?? 之前誠品116的品牌日錯過了很嘔ˊˋ 還是說一定要等到年中慶了=口=?! 另外我八月中會在高雄 也順便問一下高雄哪裡有LYLEandamp;SCOTT的特價 謝謝^^ - ...

請問一下百貨公司幾時女裝專櫃服飾會下3折?

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By Liam
at 2008-08-02T11:10
請問一下!! 百貨公司女裝專櫃幾時會下三折啊? 謝謝!! -- 呵呵 我就是cherrylala 啦^^ - ...

退換貨問題

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By Ina
at 2008-08-02T10:20
我前天在遠東百貨買了一件長褲 回家後發現他兩邊的褲管寬度不一樣寬 這樣算瑕疵品嗎? 可是我已經水洗過了 這樣可以退換貨嗎 -- http://www.wretch.cc/album/lovening1220 - ...

GUCCI公仔包及空姐包

Kyle avatar
By Kyle
at 2008-08-01T23:11
想請問.... 以下兩款包包,GUCCI哪個櫃點還有賣? http://www.luxury.com.tw/v3/prod_detail.asp?prod_no=3828 http://www.luxury.com.tw/v3/prod_detail.asp?prod_no=3755 有買過的大大嗎? ...

iimk與 a la sha

John avatar
By John
at 2008-08-01T16:41
iimk 卡號:YK952590 有效期限:2008年12月底 a la sha 卡號:AC06901 有效期限:終身 Knight Bridge 卡號:KB005080 - ...