敦南sogo FENDI櫃姐... - 品牌

坦白說這是我第一次踏進Fendi
所以如果我有一些誤解
還請各位前輩們多指教

事情是這樣子的
我媽前幾天收到一隻selleria系列不銹鋼圈鑲鑽款的手錶
附有錶盒,二組替換錶帶(銀灰色.駝色)以及替換工具
送禮物的阿姨說如果不喜歡顏色
拿去敦南櫃上換就可以了
於是我跟媽媽研究之後 決定把銀灰色換成白色
於是今天下午我就拿去了保證卡上的購買地點敦南館要更換
沒想到...

一進去的時候感覺就很不舒服 因為所有的櫃姐都圍成一圈在聊天
我一進去感覺好像打斷他們
當我表明來意之後 他們感覺就是很意外
然後有一位短髮清秀 看起來很溫和的小姐就來幫我服務
錶盒都還沒打開 她就跟一旁的櫃哥說這是她賣出的 她知道是哪一隻
然後她就跟我要購買憑證
可是我沒有(一般送人禮物不會附上發票讓人知道這要多少錢吧...)
我也有跟她說明狀況 希望她可以明白
而且保卡上也有載明購買地點就是敦南櫃
當他們在看我的保證卡時
我還聽到她跟一旁櫃哥說:這是我的字阿
可是她們就堅持我需要拿出憑證
要不然就是報出購買人的名字 讓她們""確認我跟購買人的關係""(?)
我也有誠實說:因為那是我媽媽的朋友 不是我的朋友 所以我並不清楚
再加上媽媽出國不在家 現在我也沒辦法聯絡 等她回家時又已經超過七天可換的時間了

坦白說 她給我的感覺真的不是很舒服
原本想說不能換就算了 反正還是可以帶
沒想到這時候她又補了一句
"因為如果沒辦法確認關係的話,我們不知道是不是有冒用的狀況發生..."

或許是我太敏感
但當我聽到"冒用"二個字 真的有種被羞辱的感覺
所以我再也忍不住的回了一句
"所以你現在是在懷疑我囉?"

當我講完這句話 一旁的櫃哥就馬上插話
"請問您是要換白色嗎?要不要到這邊來看一下顏色,有二種白色可以選"
後來就順利完成任務了...

在等待他們列印新的購買明細時
我問了一旁另外的小姐那款手錶得售價
她幫我看了一下之後告訴我是69500
我想說最近很多品牌都有折扣
所以詢問一下是不是打完折扣的價錢還是原價
沒想到又被酸了一句:我們的東西沒有在打折的

請問版上的前輩們
fendi的東西真的都不打折嗎?
可是我記得以前我都在微風買過五折的chloe包包阿
在我心目中chloe是比fendi還大的品牌耶...
像這樣子的狀況 該怎麼處理才比較恰當
不知道是不是我不懂行規 當了一位澳客呢?
請版上的前輩們多多指點
謝謝


--