收貨時發現是空箱 - 網店

Iris avatar
By Iris
at 2018-07-16T23:53

Table of Contents


小弟在淘寶買了一支宮崎駿的晴雨傘
結果收到時居然是開口被打開的空箱
我沒有錄影
是使用官方的增利集運
經過詢問賣家與集運方
果然是互推是對方的疏失
賣家提出證明說送到快遞那邊時 重量是0.49kg 所以不是空箱出貨
但是集運那邊出貨的記錄 該物是0.007kg 很明顯是集運那邊出了問題
我利用線上客服反應
但對方只會問外包裝是否有破損 也只會說是否是對方忘了裝貨
當我出是對方證明並且詢問集運商收貨時否有重量的紀錄
則已讀不回
那還有其他管道嗎 ?
對岸的服務Quality 真是聞名不如直接經歷過 呵呵

爬之前的文章 有人也是收到空箱過
但是不是官方集運
對方有幫查 而且也有退費 真是令人羨慕
往後還是使用私人集運 雖然貴一點 就當買個保險

--
Tags: 網店

All Comments

Donna avatar
By Donna
at 2018-07-18T08:26
曾利報重量給你的時候是0.007?
Jack avatar
By Jack
at 2018-07-22T08:10
0.007很明顯有問題啊....
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-07-26T10:33
我還找不到精準度是1公克的秤 可以0.007
也是蠻強的
Edith avatar
By Edith
at 2018-07-29T00:06
打錯了 是0.07kg 不過這還是有問題
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-07-31T09:06
我收到貨之後才又回去看 當初真該看清楚
Steve avatar
By Steve
at 2018-08-04T22:31
找小蜜介入啊
Noah avatar
By Noah
at 2018-08-08T23:17
我買耳塞都有0.1了。看到0.07根本問題大
了囧
Cara avatar
By Cara
at 2018-08-09T03:47
0.07kg=70g,紙箱的重量. 這家集運嘛…
https://i.imgur.com/AxPtEHQ.jpg
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-08-13T02:25
家之前有買過雨刷寄來也是空箱。但是賣家
二話不說就補寄給我
Callum avatar
By Callum
at 2018-08-16T12:49
之前買過包包是空的。集運出示重量和
賣家一樣。可能到台灣貨運就出問題。
自認倒楣
Edith avatar
By Edith
at 2018-08-20T03:33
只能找小蜜了
Donna avatar
By Donna
at 2018-08-20T21:20
已找小蜜 因為雙方都不想認帳
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-08-25T09:51
請問小蜜是啥
Adele avatar
By Adele
at 2018-08-28T08:59
小蜜就是淘寶的客服
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-08-29T08:01
昨天申請退款 被賣家拒絕 然後再客服介入
退款就成功了
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-08-30T21:17
所以私下講都沒用 直接走小蜜途徑最快!!
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-09-01T04:34
也太糟了吧 謝謝分享
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-09-03T15:30
想幫賣家QQ明明就集運的鍋,卻是賣家
賠償
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-09-07T09:05
妳要找集運賠償吧 為啥叫賣家.....
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-09-08T08:29
增利超爛的,之前把我東西弄丟申請淘
寶介入最後還是沒退款,之後寧願貴一
點用順豐至少不用在那邊擔心
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-09-08T17:55
之前遇過中間被貨運拿走的,不過是賣家去
跟物流處理。集貨有提供收貨時秤重照片。
Christine avatar
By Christine
at 2018-09-11T16:39
賣家真雖...
Jake avatar
By Jake
at 2018-09-15T00:09
怎麼會申請賣家退款啊....
Leila avatar
By Leila
at 2018-09-17T18:11
幫賣家QQ
下次他就不賣海外囉
Linda avatar
By Linda
at 2018-09-18T03:02
不是吧 這是要找集運賠的吧 為什麼要找
賣家
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-09-22T10:13
賣家都提出證明出貨重量了... 覺得賣家
好無辜
Lily avatar
By Lily
at 2018-09-25T07:35
推,賣家好可憐
Tom avatar
By Tom
at 2018-09-29T09:51
我買過美國亞馬遜,收到時是空的,因為
太輕送貨員也覺得很怪,後來查到是在台
灣這家貨運業包裝鬆開掉了
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-10-01T21:29
好爛喔
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-10-05T04:23
不懂你,明明知道是集運問題還去按賣家退
James avatar
By James
at 2018-10-06T13:20
賣家說他沒錯 集運也說他沒錯
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-10-09T13:09
懶得跟兩造吵 所以問小蜜 小密說申請退款
申請退款後被拒絕 當然請客服介入
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-10-12T22:20
誰的錯 就讓他們就慢慢去吵吧
Dora avatar
By Dora
at 2018-10-15T10:58
不然還有哪條路 我是淘寶新手 願聞其詳
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-10-16T05:21
官方集運 官方說法 那我就循官方處理啊
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-10-18T13:22
我之前用私人集運,他們的系統有重量
但是我結單後收到貨時卻發現少了一件貨
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-10-22T06:59
集貨最後有賠給我
Rae avatar
By Rae
at 2018-10-24T06:45
問題是明明就是集運的錯啊,怎麼你還會
覺得是兩種說法?
賣家超衰

請問歐洲上網SIM卡不能集運寄台灣嗎?

Lydia avatar
By Lydia
at 2018-07-16T23:40
下個月計畫一趟歐洲行 因為今年初買了淘寶的紐澳上網SIM卡 使用經驗還不錯 這次就再拍了Vodafone的歐洲上網卡 因為同時有買其他貨品,就寄集運商打算一起寄回 結果集運商簽收了貨才跟我說這是 and#34;高風險易查驗物件,我們無法運送,將列為禁運品and#34; 不幫我寄送,要我自已連絡賣家或付運退貨 ...

CP值挺高的復古高腰牛仔裙

Caroline avatar
By Caroline
at 2018-07-16T23:01
★物品名稱:復古毛邊牛仔裙 ☆賣家名稱:宅女潮衣 ★拍賣網址:https://shopee.tw/zhainvchaoyi.tw/ ☆網誌心得: 一直很喜歡牛仔單品,什麼都有了就獨獨一直不敢入手牛仔裙 前陣子突然腦袋筋扭到,超衝動的上蝦皮亂買了一件(因為我不會用淘寶哈哈哈) 想說人生中第一件也不確定自己 ...

淘寶購物 包裹貼出商品名稱的困擾

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-07-16T22:55
因為經常購買一些普通貨運無法直接寄到台灣的東西,我經常用一路發集貨網轉運 因為要過海關都被要求要寫上正確的品名,但是寫上去的品名,都會被貼在包裹包裝上 這樣請人代收時,都會被看到買了什麼東西,覺得有點尷尬。 雖然我沒有買過什麼讓人害羞的東西啦, 但有次買個家用的捕蚊燈,機械鍵盤等,結果貨運晚上才到,被 ...

圭魚*韓國 推薦款!!!石棉麻紗褲裙

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-07-16T22:44
剛剛逛到圭魚的這件褲裙 被燒到~~~ 因為自己很愛這兩種花色 而且價格也滿親民 但不知道會不會貼腿? 怕是那種容易靜電貼身的材質 想問問有沒有人買過可以分享一下呢~ 謝謝大家~ https://tw.bid.yahoo.com/item/100470544731 - ...

Dobe 3件分享/Meier.Q舒服連身褲

Noah avatar
By Noah
at 2018-07-16T22:15
★物品名稱: Dobe 民族圖騰流蘇綁帶罩衫洋-淺水藍 交叉一字領壓紋棉麻上衣-淡紫 線條荷葉邊一字領上衣-水藍系 Meier.Q 自然細緻棉麻連身長褲-黃L 夏日抽鬚編織草帽 ☆賣家名稱: Dobe Meier.Q ★拍賣網址: http://www.dobekorea.com.tw https:// ...